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多选题员工培训技能成果的测量方法包括()A工作抽样B笔试C现场调查D访谈E专家评定

题目
多选题
员工培训技能成果的测量方法包括()
A

工作抽样

B

笔试

C

现场调查

D

访谈

E

专家评定

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第1题:

员工培训的基本内容包括()。

A、知识培训、技能培训和职业资格培训

B、#知识培训、技能培训和价值观培训

C、知识培训和技能培训

D、技能培训和文化培训


参考答案:B

第2题:

员工培训技能成果的测量方法不包括()

A:工作抽样
B:员工访谈
C:现场观察
D:专家评定

答案:B
解析:
技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。其测量方法是现场观察、工作抽样、专家评定。而访谈则属于情感成果的测量方法。本考点在新教材中已删除。

第3题:

某企业开展员工培训。从而降低事故发生率。降低成本。这种培训成果属于( )。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果


正确答案:D
考点:教材第190页

第4题:

员工培训认知成果的测量方法不包括()。

A:工作抽样
B:笔试
C:现场观察
D:访谈

答案:C
解析:
员工培训认知成果一般可以采用笔试或者口试的方法来评判。

第5题:

某企业开展员工操作规范、质量标准等培训,这种培训成果属于( )。

A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

答案:B
解析:
本题考查的是技能成果的内涵。技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果,主要表现在所掌握的技能水平。以及在实践活动中被应用的程度,即技能学习与技能转换两个方面。认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

第6题:

某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()

A:认知成果
B:技能成果
C:情感成果
D:绩效成果

答案:D
解析:
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低,以及产品产量、质量的提高或顾客服务水平的改善。

第7题:

员工培训技能成果的测量方法包括( )。

A.工作抽样
B.绩效评估
C.现场观察
D.行为观察
E.专家评定

答案:A,C
解析:
员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法,既可用来评判受训者掌握技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。技能成果与上述四个层级体系中的第二层次学习评估和第三层次行为评估密切相关。

第8题:

员工培训情感成果评估的测量方法包括( )。

A.态度调查

B.笔试

C.现场观察

D.访谈

E.关注某小组


正确答案:ADE
员工培训情感成果评估的测量方法包括:访谈、关注某小组和态度调查。笔试用来测评认知成果;现场观察用来评估技能成果。

第9题:

某企业开展员工操作规范、质量标准等培训,这种培训成果属于()。

A:认知成果
B:技能成果
C:情感成果
D:绩效成果

答案:B
解析:
本题考查的是技能成果的内涵。

第10题:

培训成果的类型不包括()。

A:技能成果
B:情感成果
C:个人发展
D:投资净收益

答案:C
解析:
培训成果是培训有效性评估的主要内容。培训成果包含五种类型:认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投资净收益,培训评估要始终围绕这五个部分开展。

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