第1题:
组织管理活动中最重要的组成部分是?()
A.下级服从上级
B.团结协作
C.有效沟通
D.人员培训
第2题:
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
第3题:
A、头脑风暴法
B、案例分析法
C、集体讨论
D、课题研究法。
第4题:
第5题:
第6题:
A、具有较高的思想道德素质
B、具有良好的沟通能力
C、具有较强的动手操作能力
D、具有团结协作的团队精神
第7题:
第8题:
提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。
A.晋升培训
B.操作层员工的知识和能力培训
C.外派培训
D.管理层员工的知识和能力培训
第9题:
第10题: