CMS专题
多选题个人电话银行贷款管理为客户提供（）。A贷款发放B贷款归还C贷款抵质押物有效期查询D贷款申请
题目
多选题
个人电话银行贷款管理为客户提供（）。
A
贷款发放
B
贷款归还
C
贷款抵质押物有效期查询
D
贷款申请
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()
本题答案：对
第2题：
个人电话银行贷款管理为客户提供（）。
- A、贷款发放
- B、贷款归还
- C、贷款抵质押物有效期查询
- D、贷款申请
正确答案:A,B,C
第3题：
商业银行个人理财业务包括以下内容:( )。
A．为个人客户提供财务分析
B．作为代理人代替个人客户从事买房等事务
C．作为个人客户的投资顾问
D．为个人客户提供资产管理的专业化服务
正确答案：ACD
第4题：
电话银行个人理财业务为客户提供的服务有（）
- A、国债购买
- B、自助缴费
- C、黄金交易
- D、智能通知存款
正确答案:A,C,D
第5题：
中国农业银行理财规划服务内容不包括（）
- A、为个人客户提供的财务分析与规划
- B、为个人客户提供的投资建议
- C、为个人客户提供的投资产品组合与推介
- D、为个人客户提供的人民币结算服务
正确答案:D
第6题：
客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （ ）
答案：错
解析：
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务；客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。
第7题：
现金管理产品是以个人客户为对象，以资金流动性管理为核心，为客户提供全面的财资管理综合服务方案。
正确答案:错误
第8题：
个人理财业务人员在维护客户关系时，错误的做法是( )。
A．亲自到客户处为其解答有关产品的疑问
B．为客户提供网上服务快速通道
C．在客户生日打电话给客户表示祝福
D．为客户女儿提供出国留学全程费用
正确答案：D
解析：D选项的做法违反了《中国银行业从业人员职业操守》中“娱乐及便利”准则的规定，是错误的做法。A、B、C选项的做法分别采用了上门维护、超值维护和情感维护的方法，都是正确的做法。
解析：D选项的做法违反了《中国银行业从业人员职业操守》中“娱乐及便利”准则的规定，是错误的做法。A、B、C选项的做法分别采用了上门维护、超值维护和情感维护的方法，都是正确的做法。
第9题：
柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）
- A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份
- B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
- C、客户只需携带本人有效身份证件即可
- D、客户打电话给网点柜员即可办理
正确答案:A
第10题：
个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、自助银行
- D、手机银行
正确答案:A,B,C,D