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多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()A厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)B厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)C一户六开D销售数据:保本、非保本、基金、银保中收

题目
多选题
厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()
A

厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)

B

厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)

C

一户六开

D

销售数据:保本、非保本、基金、银保中收

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第1题:

实时监视里可以查看当前业务状态。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

当等候人数≥6人时,厅堂主管必须出来巡视厅堂,巡视各岗位。


正确答案:正确

第3题:

通过北大医信开发的医院APP,目前尚不能()。

A、实时查看候诊人数

B、实现自动化“导医”

C、移动端支付费用

D、实时测量血压

E、患者通过APP与自己在医院看诊时的指定主治医生做互动


正确答案:D

第4题:

厅堂转介后,承接人在( )会实时收到提醒,点击后可跳转到承接界面,承接后,该转介才认定为生效。

  • A、行员A-手机端
  • B、行员A-PAD端

正确答案:B

第5题:

查看实时的RSSI值、驻波比、单板UE数是在网管的()功能中。


正确答案:诊断测试

第6题:

受理投诉,以下哪个做法是正确的()

  • A、让客户在大堂等待厅堂主管出来接待
  • B、尽量将客户带领至独立、安静区域,避免受外部干扰
  • C、请客户回去等待厅堂主管联系

正确答案:B

第7题:

ATS软件需要登录客户端用户才能查看ATS实时报警。


正确答案:正确

第8题:

在实时监视界面,可以查看当前告警总数和确认的告警数量。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

以下查看对象的顶点数和面数的说法错误的是()?

  • A、通过[对象属性(ObjectProperties)]可以直接查看该对象的顶点数和面数
  • B、[摘要信息(SummaryInfo)]不仅可以显示场景中每个物体的顶点数和面数信息,还可以显示整个场景中所有对象的顶点数和面数信息
  • C、从键盘上按7键可以在视口中显示整个场景的顶点数和面数
  • D、可以通过[按名称选择对象(SelectbyName)]查看对象的顶点数和面数

正确答案:D

第10题:

行员A厅堂PAD,客户视图中,包含了哪些模块信息()

  • A、客户属性
  • B、一户六开
  • C、产品推荐
  • D、信用卡额度

正确答案:A,B,C

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