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多选题领队在带团过程中,需要保管的证件包括()。A旅游者的护照B旅游者的签证C旅游者的身份证D旅游者的机票E入境卡、海关申报卡

题目
多选题
领队在带团过程中,需要保管的证件包括()。
A

旅游者的护照

B

旅游者的签证

C

旅游者的身份证

D

旅游者的机票

E

入境卡、海关申报卡

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第1题:

游客的旅行证件通常都是由【 】保管。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.游客本人


正确答案:D

第2题:

导游人员带团期间,在与领队相处的过程中应做好的工作有()。

A.支持领队的工作

B.随时与领队在一起

C.尊重领队

D.避免正面冲突


参考答案:ACD

第3题:

为了预防游客证件、行李、钱物的丢失,导游人员在带团过程中要多做( )。

A.提醒

B.劝阻

C.保护

D.预报


正确答案:A
在带团过程中,提醒工作必不可少,预防游客财物丢失,提醒工作很重要。

第4题:

导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留,根据《民事诉讼法》规定,证据的类型包括()。

  • A、当事人的陈述
  • B、律师代理意见
  • C、书证
  • D、视听资料
  • E、电子数据

正确答案:A,C,D,E

第5题:

对于游客的证件,导游人员应( )。

A.需要时由领队收取
B.用毕立即如数归还
C.不要代为保管证件
D.提醒游客保管好证件
E.为避免游客丢失,代为保管

答案:A,B,C,D
解析:
对于游客的证件,导游人员应多做提醒工作,提醒其保管好自己的证件,千万不要代为保管游客证件。如在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用完后立即如数归还。

第6题:

一般情况下,地陪应保管游行团的旅行证件,在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。 ( )


正确答案:×
地陪不应保管游客的旅行证件。

第7题:

在带团过程中,地陪与领队之间在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置办法是()。

A.可采纳领队的意见
B.可不予理睬
C.报告旅行社
D.请游客评判

答案:A
解析:

第8题:

对于旅游者的各种旅行证件,导游员的正确态度是( )。

A.地陪不应保管旅行团的旅行证件

B.领队最好将客人的护照、签证集中保管

C.地陪需要旅游者证件时直接收取,用完立即如数归还

D.如证件丢失,导游要协助寻找、帮助补办,费用由组团社垫付


正确答案:ABC

第9题:

导游在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游应()。

A.顺其自然
B.提出警告
C.设法引导
D.告知领队

答案:C
解析:

第10题:

领队带团必备用品有哪些?


正确答案:证件和机票;《中国公民出国旅游团队名单表》出境旅游行程表。分房表。出入境工作必备的电话号码。