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单选题关于结案后工作员与服务对象的关系，下列论述正确的是（）A 工作员与案主不能有任何联系B 工作员还应当像专业关系一样对待案主C 工作员可以为案主安排转介D 工作员不能再干预案主的生活
题目
单选题
关于结案后工作员与服务对象的关系，下列论述正确的是（）
A
工作员与案主不能有任何联系
B
工作员还应当像专业关系一样对待案主
C
工作员可以为案主安排转介
D
工作员不能再干预案主的生活
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相似问题和答案
第1题：
以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。
A:结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务
B:如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介
C:在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D:如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。
B:如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介
C:在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面
D:如果需要转介，转介服务对象时，工作者需要与其他机构建立互联网络，了解转介条件，为服务对象做准备，妥善结案。
答案：C
解析：
考点：对解除专业关系后把握。
第2题：
下列各项属于社会工作结案的类型的有( )。
A.目标达成的结案
B.解除专业工作关系的结案
C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
E.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
B.解除专业工作关系的结案
C.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
D.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
E.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
答案：A,C,D,E
解析：
社会工作结案的类型包括：①目标达成的结案，是有计划、按程序进行的；②因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案，在外展工作中常常会遇到这种情况；③存在不能实现目标的客观和实际原因的结案，例如，当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时，就要结案；④社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案，例如，服务对象由于搬迁而离开机构所服务地区时或社会工作者由于工作调动而离开时，都要结案。
第3题：
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（ ）。
A．与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
B．提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
C．减少与服务对象的接触
D．安排正式的结案活动
E．继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
正确答案：ABCD
对于结案阶段服务对象产生的负面反应，社会工作者具体处理方法包括：与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟；提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备；减少与服务对象的接触，给服务对象以心理支持；估计可能会改变成果的因素，预防问题的产生，提供有帮助的资源网络；安排正式的结案活动。
对于结案阶段服务对象产生的负面反应，社会工作者具体处理方法包括：与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟；提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备；减少与服务对象的接触，给服务对象以心理支持；估计可能会改变成果的因素，预防问题的产生，提供有帮助的资源网络；安排正式的结案活动。
第4题：
小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（）。
- A、工作者或服务对象身份发生变化时的结案
- B、存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
- C、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
- D、目标达成的结案
正确答案:A
第5题：
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（）。
- A、与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
- B、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
- C、减少与服务对象的接触
- D、安排正式的结案活动
- E、继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
正确答案:A,B,C,D
第6题：
结案的含义包括( )。
A.结案是一种事先计划好的行动
B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
C.结案不必事先通知服务对象
D.结案是一个过程
E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动
B.结案意味着服务对象已有能力自己应付和解决问题
C.结案不必事先通知服务对象
D.结案是一个过程
E.结案是社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动
答案：A,B,D,E
解析：
第7题：
关于结案后工作员与服务对象的关系，下列论述正确的是（）
- A、工作员与案主不能有任何联系
- B、工作员还应当像专业关系一样对待案主
- C、工作员可以为案主安排转介
- D、工作员不能再干预案主的生活
正确答案:C
第8题：
社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。
A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间
B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
C:直接告诉服务对象关于结案的安排
D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
E:可以酌情延长服务间隔时间
答案：A,B,C,E
解析：
为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。
第9题：
在经历一个服务历程进入结案阶段后，社会工作者面临的重要工作之一是通过（）帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。
- A、回顾工作过程，以确定成熟的结案时机
- B、提前告知服务对象结案的时间
- C、减少与服务对象接触的次数
- D、安排正式的结案活动
- E、建立长期的关系
正确答案:A,B,C,D
第10题：
社工老李与案主小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段社工老李需要做的工作（）。
- A、识别服务对象问题的客观因素
- B、识别服务对象问题的主观因素
- C、审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、做结案记录并写成结案报告
- D、识别服务对象及环境的积极因素
正确答案:C