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问答题简述故障处理的一般流程和方法。
题目
问答题
简述故障处理的一般流程和方法。
参考答案和解析
正确答案：
故障处理一般需经过“故障信息搜集、故障判断、故障定位、故障排除、经验总结”五个阶段。
1、故障现象观察。
2、故障相关信息搜集。
3、结合经验和原理，进行故障判断。
4、进行故障定位，列出可能原因。
5、对每一原因实施排错方案。
6、如果故障排除，将排障过程归档；如果故障没有排除，那么对其他可能原因实施排错方案、直至补充搜集故障相关信息。
1、故障现象观察。
2、故障相关信息搜集。
3、结合经验和原理，进行故障判断。
4、进行故障定位，列出可能原因。
5、对每一原因实施排错方案。
6、如果故障排除，将排障过程归档；如果故障没有排除，那么对其他可能原因实施排错方案、直至补充搜集故障相关信息。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的?
答案：(1)首先检查话机以及电话线(包括内外线)是否连接有问题
(2)检查设备的单板运行灯是否正常
(3)如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题
(4)主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在
(2)检查设备的单板运行灯是否正常
(3)如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题
(4)主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在
第2题：
简述微机故障处理的一般方法。
正确答案: 微机故障处理的一般方法是先根据故障现象分析故障产生的原因，然后进行故障诊断并进一步明确产生故障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从简单着手，仔细观察故障现象，冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。
（1）观察分析
观察故障现象和出错显示，观察周围环境，观察微机硬件环境，分析用户的操作过程，分析微机的软件环境。
（2）判断故障类别
由于硬件故障相对较少发生，可以先尝试分析是否为软件故障，如果不是软件故障再着手检查是否为硬件故障。
（3）抓住重点，逐步解决
当故障现象复杂或有多个故障时，应该先判断和处理主要的故障现象，解决主要问题，然后再判断和处理次要故障现象。
第3题：
简述SDH设备障碍处理的一般流程和基本思路。
参考答案：先外部再内部
先高级再低级
先处理紧急告警
先高级再低级
先处理紧急告警
第4题：
简述处理版式视觉流程的方法有哪些？
正确答案:（1）空间位置的处理：通过空间位置的变化可以让视觉讯息形成有序的视觉流程。具有可读性的版式往往在图文的位置安排上既别具一格又保持了良好的更和秩序。根据人们的阅读习惯，一般来说，位于版式中间的、上面的、左方的和前面的讯息会首先引起关注。
（2）面积比例的处理：在一个版面上，不同面积比例关系的视觉讯息组合在一起时，可以形成主次明确的视觉流程和页面层次。一般情况下，面积大的视觉元素总是比面积小的先引起关注。
（3）色彩关系的处理：不同色相、明度和纯度的对比会使视觉讯息在冲击力上产生不同的强度。强对比、中度对比和弱对比会形成不同的色彩层次和秩序。
（4）形态动势的处理：视觉元素的运动趋势对视觉层次也有很大的影响。通常情况下，有运动趋势的视觉元素最先吸引人的眼球，特别是那些漩涡状或向中心运动的视觉元素。
第5题：
简述整流电源故障处理的方法。
正确答案: （1）解决冷却水存在的故障；
（2）将整流柜输出电位器调至零位，再合闸，如合不上，则仔细检查并排除短路故障；
（3）更换新的快速熔断器；
（4）切断交流电源，检查整流元件是否击穿。方法：用万用表电阻B*1档测量交流A、B、C三相对直流输出“正”、“负”的反向电阻情况。如直流“负”交流某一相反向电阻为0，则表明此相硅元件击穿或短路；如直流“正”端对交流某一相反向电阻为0，表明这相硅元件击穿或短路，需要更换元件（注意：极性不可接反）。脉冲信号缺相故障可用示波器检查。
第6题：
简述冷凝泵故障的处理方法。
正确答案: 1.迅速启动备用冷凝液泵；
2.检查密封水阀，汽水平衡阀应开至正常位；
3.关闭运行中的冷凝液泵出口阀，看压力能否恢复；
4.紧急情况下应停运故障泵。
第7题：
简述燃烧系统故障的一般现象、原因和处理。
正确答案: 燃烧系统故障的一般现象：
1.MK VI发出以下一个或多个报警：EXHAUST THERMOCOUPLE TROUBLE、EXHAUST THERMOCOUPLE OPEN TR IP、COMBUSTION TROUBLE、HIGH EXHAUST TEMPERATURE SPREAD TRIP、EXHAUST TEMPERATURE HIGH、EXHAUST OVER TEMPERATURE TR IP等。
2.至少有一个热电偶测量值明显失准或开路。
3.排气分散度S1、S2、S3数值大于正常运行值。
4.个别燃机排烟热电偶温度大于正常运行值。
燃烧系统故障的原因：
1.排气热电偶失灵或损坏。
2.燃烧室故障（燃烧室外壳裂开、导流衬套故障、过渡段故障、联焰管故障、窥视孔破裂或吹裂、火焰监测器或火花塞泄漏等）。
3.天然气管路泄漏或堵塞。
4.燃料喷嘴堵塞、松动、腐蚀。
5.天然气过热度不够，气中带有液体；天然气压力波动。
6.天然气控制阀GCV1，GCV2，GCV3调节不够灵敏或LVDT反馈不正确。
7.天然气清吹系统有故障。
8.透平叶片损坏，特别是第1级静叶损坏时现象更明显。
燃烧系统故障的处理：
1.若燃机发生跳闸，按跳闸处理方法处理。
2.观察燃机排烟情况，若发现异常，立即汇报值班长，向调度申请停机，情况严重时可立即手动紧急停机。
3.若确定是某支排气热电偶发生故障，应及时通知检修，经部主管领导同意后可采用并接故障热电偶至正常热电偶方法以避免机组不必要的跳闸。在并接故障热电偶前应对有关逻辑进行强制（典型的为L30SPT＞0，L86TXT＞0，L86TFB＞0），并接完成后应先执行主复位命令然后解除上述逻辑强制。在燃机停机时更换故障热电偶。
4.遇到情况不明的燃烧系统故障报警，应立即向调度申请停机，汇报有关领导，配合检修根据GE有关技术规定进行燃烧系统的检查。
第8题：
请简述故障处理的一般流程和方法。
正确答案：故障处理一般需经过“故障信息搜集、故障判断、故障定位、故障排除、经验总结”五个阶段。1、故障现象观察2、故障相关信息搜集3、结合经验和原理，进行故障判断4、进行故障定位，列出可能原因 5、对每一原因实施排错方案6、如果故障排除，将排障过程归档;如果故障没有排除，那么对其他可能原因实施排错方案、直至补充搜集故障相关信息。
第9题：
简述逆变器故障的故障现象、原因及处理方法。
正确答案: 现象：电器间和底架发出巨大的声响。
原因：逆变器输出功率时高时低。
处理：逐个切除转向架判断故障，直至故障消失。
注：当1＃转向架切除，此时牵引功率是正常情况下的55﹪，电阻制动功率正常情况下的50﹪，2＃转向架切除，不能使用电阻制动。
第10题：
故障管理中定义了一些“标准”的故障处理模型，模型一般包括（）。
- A、处理故障预定义的步骤、职责
- B、时间跨度
- C、故障响应时间
- D、故障处理时间
- E、升级流程
正确答案:A,B,E