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多选题电话中心渠道可受理的保全项目为（）。A有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址B续期缴费账号的查询C保险合同代理人查询非本人服务保单信息D被保险人变更其本人的联系地址
题目
多选题
电话中心渠道可受理的保全项目为（）。
A
有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址
B
续期缴费账号的查询
C
保险合同代理人查询非本人服务保单信息
D
被保险人变更其本人的联系地址
参考答案和解析
正确答案：
A,B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
各种新型的受理渠道,使电子支付工具能通过各种渠道如()被受理。
A.网络
B.手机
C.电话
D.短信
参考答案：ABC
第2题：
对电话保全外的其他保全业务，可做好保全服务单记录，以会办单形式提交省中心（）处理。
- A、经理岗
- B、组长岗
- C、投诉岗
- D、二线支持岗
正确答案:D
第3题：
集邮网厅客户服务受理渠道目前分为()。
A、电话受理
B、邮件查询受理
C、网点受理
D、在线客服受理
参考答案：A,D
第4题：
单位定期存款的受理渠道为（）？
- A、银企互联
- B、营业网点
- C、电话银行
- D、自助终端
正确答案:B
第5题：
电话中心渠道可受理的保全项目为（）。
- A、有效保单的投保人变更其本人和被保险人的联系地址
- B、续期缴费账号的查询
- C、保险合同代理人查询非本人服务保单信息
- D、被保险人变更其本人的联系地址
正确答案:A,D
第6题：
铁路通过（）等渠道敞开受理客户需求。各受理渠道在营业时间内应保持畅通。
- A、网络
- B、电话
- C、营业场所
- D、上门服务
正确答案:A,B,C,D
第7题：
95519电话服务中心二线支持岗要对95519电话服务中心受理、或来自于信函、网站、留言等渠道的咨询、查询、保全、报案、挂失、建议、预约等类型的服务单跟进处理，协调相关部门形成处理方案，并及时回复客户。（）
正确答案:正确
第8题：
账户信息查询的受理渠道有()。
A、发卡机构
B、特约商户
C、电话服务中心
D、网上银行
参考答案：ACD
第9题：
目前银行资金划转业务可以受理的渠道为（）
- A、柜面
- B、电话银行
- C、网上银行
- D、ATM
正确答案:A
第10题：
为提高申请受理效率、降低经营成本，贷款行应拓宽业务受理渠道，受理方式包括（）。
- A、柜台现场受理
- B、电话受理
- C、网络受理
- D、信函和电子邮件受理
正确答案:A,B,D