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判断题查勘处理操作申请核损的赔案如需更改,可在查勘处理操作直接撤回。A 对B 错

题目
判断题
查勘处理操作申请核损的赔案如需更改,可在查勘处理操作直接撤回。
A

B

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第1题:

查勘处理操作申请核损的赔案如需更改,可在查勘处理操作直接撤回。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位可以兼任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()

A、赔款追偿

B、损余物资处理

C、客户回访

D、投诉处理


答案:ABCD

第4题:

根据大地财保公司通赔案件管理规定,对于通赔案件,由出险地机构处理节点的是()。

  • A、查勘
  • B、定损
  • C、理算
  • D、核赔

正确答案:A,B

第5题:

下列哪些费用可作为直接理赔费用在赔案中列支?()

A.法务人员因某一赔案出庭应诉的差旅费

B.查勘车在现场查勘途中因交通事故的修理费用

C.查勘车因现场查勘发生的燃油费

D.因某一特定赔案聘请公估进行查勘定损而发生的公估费


参考答案:C

第6题:

赔案简化处理可将部分流程节点进行合并,具体是()

A.查勘、定损、核损合并处理

B.理算、核赔、结案合并处理

C.核损、理算、核赔

D.定损、核损、理算


参考答案:A, B

第7题:

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

同一理赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间可以兼任。 ()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定,下列关于各理赔环节的操作表述正确的有()。

  • A、95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。
  • B、查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。
  • C、为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。
  • D、对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。

正确答案:A,B,C

第10题:

查勘平台查勘案件完毕后,只能点击发送按钮来发送案件,不能通过点击“申请核价”或“申请核损”按钮直接到达目标平台。


正确答案:错误

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