1.5
3
2
5
第1题:
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。
A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理
B.坚决拒绝
C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理
第2题:
第3题:
旅游者在用餐前3小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按照有关规定办理。( )
第4题:
游客提出换餐一般应在开餐前()小时,导游才有可能与餐厅进行协调。
第5题:
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
第8题:
在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ( )
第9题:
餐厅迎宾员一般在开餐前要恭候在餐厅门的两侧,一般是在()。
第10题:
如旅客要求换餐,应在用餐前()小时前提出,地陪与餐厅联系,尽力满足。