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单选题以下不属于厅堂主管532中3的是（）A 专题辅导与主题夕会B 绩效检视C 厅堂活动量管理D 陪访厅堂团队邀约客户
题目
单选题
以下不属于厅堂主管532中3的是（）
A
专题辅导与主题夕会
B
绩效检视
C
厅堂活动量管理
D
陪访厅堂团队邀约客户
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相似问题和答案
第1题：
网点现场投诉紧急联系人是（）。
- A、厅堂主管
- B、大堂经理
- C、理财经理
- D、保安人员
正确答案:A
第2题：
目前，以下哪些人员需要按月对网点凭证大库进行盘点？（）
- A、凭证大库保管员
- B、支行长
- C、厅堂主管
- D、内控合规主任
正确答案:A,C,D
第3题：
为了比较全面地进行厅堂音质设计，根据厅堂的使用功能，应按以下哪一组要求做？( )
A.确定厅堂的容积、设计厅堂的体形、设计厅堂的混响、配置电声系统
B.设计厅堂的体形、设计厅堂的混响、选择吸声材料与设计声学构造、配置电声系统
C.确定厅堂的容积、设计厅堂的混响、选择吸声材料与设计声学构造、配置电声系统
D.设计厅堂的体形、设计厅堂的混响、选择吸声材料与设计声学构造
B.设计厅堂的体形、设计厅堂的混响、选择吸声材料与设计声学构造、配置电声系统
C.确定厅堂的容积、设计厅堂的混响、选择吸声材料与设计声学构造、配置电声系统
D.设计厅堂的体形、设计厅堂的混响、选择吸声材料与设计声学构造
答案：A
解析：
确定厅堂的容积、设计厅堂的体形、设计厅堂的混响、配置电声系统。
第4题：
晨会主持者是哪个岗位？（）。
- A、支行长或厅堂主管
- B、内控主任
- C、理财经理
- D、柜员
正确答案:A
第5题：
大堂经理厅堂工作在日常管理中包括以下几点（）
- A、服务管理
- B、厅堂管理
- C、环境管理
- D、优化建议
正确答案:A,B,C,D
第6题：
当等候人数≥6人时，厅堂主管必须出来巡视厅堂，巡视各岗位。
正确答案:正确
第7题：
如果遇到投诉或突发事件，以下做法错误的是（）
- A、面对投诉客户不理不睬，任由客户在厅堂大吵大闹
- B、面对投诉客户应引导客户到洽谈室或VIP室，告知厅堂服务主管客户抱怨的情况
- C、如果客户过号，客户必须重新取号
- D、当机器出现吞卡或吞钞时，将客户转交其他专业人员处理
正确答案:A,C
第8题：
受理投诉，以下哪个做法是正确的（）
- A、让客户在大堂等待厅堂主管出来接待
- B、尽量将客户带领至独立、安静区域，避免受外部干扰
- C、请客户回去等待厅堂主管联系
正确答案:B
第9题：
厅堂主管每日需进行不低于（）次的现场巡检，确保厅堂现场的服务质量及营销进度，及时进行现场的调度及人员工作安排。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
正确答案:B
第10题：
单选题
厅堂主管团队提成比例不低于（）
A
0.4
B
0.3
C
0.2
D
0.1
正确答案：
B
解析：
暂无解析