CMS专题
单选题导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。A 10分钟B 15分钟C 20分钟D 30分钟
题目
10分钟
15分钟
20分钟
30分钟
相似问题和答案
第1题：
在接待任务完成后，导游应及时将接待中的有关情况反馈给（ ），或填写《零散旅游者登记表》。A．计调部B．散客部计调部C．散客部D．计调部散客部
第2题：
第3题：
为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。
A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
接散客时，所乘交通工具不同，要求导游提前抵达接站地点的时间也是不一样的；陪散客旅游，导游应提前15分钟到集合地点。
第4题：
导游人员在接到散客任务后，应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
正确答案:正确
第5题：
导游如何做好散客导游服务出发前的准备？
正确答案: （1）出发前，导游应做好相关的准备工作，如携带游览券、导游旗、宣传材料、接站牌、导游证、胸卡、名片等；
（2）与司机联系集合的时间、地点，督促司机做好有关准备工作；
（3）提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店，导游应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客；
（4）导游应根据接待计划安排，按照规定的线路和景点带领客人游览。
第6题：
导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。（ ）
第7题：
导游员在带领散客旅游者前往旅游目的地游览时，应于出发前（）抵达集合地点。
- A、30分钟
- B、20分钟
- C、15分钟
- D、10分钟
正确答案:C
第8题：
为散客提供导游服务，下列说法正确的是( )。
A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D．陪同散客旅游，导游员应提前15分钟抵达集合地点
[解析]导游员要根据散客所乘交通工具的不同采用不同时间提前抵达车站。
第9题：
导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
正确答案: (1)导游人员应遵循“主随客便”和“合理而可能”的原则，但要当好顾问;
(2)导游人员应主动向旅游者推销旅行社的产品;
(3)散客的自由活动时间较多，导游人员要做好协助工作，特别要提醒安全注意事项，必要时陪同前往。
第10题：
在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（ ）到达集合地点引导游客上车。
正确答案:15分钟