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单选题个人客户的营销策略不包括()。A 差异化营销B 开户奖励C 服务营销D 综合营销

题目
单选题
个人客户的营销策略不包括()。
A

差异化营销

B

开户奖励

C

服务营销

D

综合营销

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第1题:

是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。这种营销策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。

A.品牌营销策略

B.单一营销策略

C.分层营销策略

D.交叉营销策略


正确答案:D
解析:这是交叉营销策略的做法。

第2题:

对于银行的高端个人客户,营销策略适用性不强的是(  )。

A.情感营销策略
B.大众营销策略
C.单一营销策略
D.专业化策略

答案:B
解析:
根据美国著名管理学家迈克尔.波特的竞争战略理论,商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的:①低成本策略;②产品差异策略;③专业化策略;④大众营销策略;⑤单一营销策略;⑥情感营销策略;⑦分层营销策略;⑧交叉营销策略。其中,大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

第3题:

是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

A.分层营销策略

B.大众营销策略

C.交叉营销策略

D.单一营销策略


正确答案:C
解析:交叉营销策略是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

第4题:

制定个人业务市场策,包括()

  • A、客户策略
  • B、产品策略
  • C、营销和服务策略

正确答案:A,B,C

第5题:

对于银行的高端个人客户,营销策略适用性不强的是(  )。

A、情感营销策略
B、大众营销策略
C、单一营销策略
D、专业化策略

答案:B
解析:

第6题:

银行基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种营销策略是( )。

A.情感营销策略

B.分层营销策略

C.交叉营销策略

D.大众营销策略


正确答案:C
解析:本题考查银行营销的交叉营销策略。

第7题:

从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略不包括(  )。

A.产品策略
B.定价策略
C.促销策略
D.合作策略

答案:D
解析:
从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略。

第8题:

济南工行在客户定位与目标客户筛选上,所采用的策略包括()。①市场细分策略②(对自己客户进行选择)关系营销策略③重点营销策略④跟进式营销策略

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④


参考答案:D
根据第119页内容和案例情景编写

第9题:

从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略不包括()。

A:产品策略
B:定价策略
C:促销策略
D:合作策略

答案:D
解析:
从策略理论来讲,银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略。

第10题:

个人客户的营销策略不包括()。

  • A、差异化营销
  • B、开户奖励
  • C、服务营销
  • D、综合营销

正确答案:B

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