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判断题个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。A 对B 错

题目
判断题
个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。
A

对

B

错

参考答案和解析
正确答案： 对
解析： 暂无解析
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第1题：

旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应( )。

A.同意其要求，并陪同一起划船

B.不能答应

C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦

D.让游客去问领队，由领队决定


正确答案：B

第2题：

在（ ）情况下，导游员应劝阻游客单独或自由活动。

A．旅游团即将离开本地

B．地方治安混乱

C．某地区实行戒严

D．旅游景点地形复杂


正确答案：ABCD

第3题：

下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求( )．

A.团队离开本地前游客要求自由活动

B.游客要求在游泳区游泳

C.游客要求在江河湖泊划小船

D.游客想单独骑自行车去陌生地方


正确答案：B

第4题：

在引导游客购买古玩时，导游人员应（ ）。

A.建议游客去文物商店
B.提醒游客保存发票
C.劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定
D.个别游客走私文物的行为进行劝说
E.告知不要去掉古玩上的火漆印

答案：A,B,C,E
解析：
当游客希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应带其到古玩商店购买，买妥物品后要提醒他保存发票，不要将物品上的火漆印去掉，以便海关查验；游客如在地摊上选购古玩，导游人员应劝阻，并告知中国的有关规定；若发现个别游客有走私文物的可疑行为，导游人员必须及时报告有关部门。

第5题：

下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）

A.在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳
B.旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下水前要做好准备活动
C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全
D.组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣

答案：C
解析：

第6题：

旅游团去颐和园游览时，某游客提出希望单独划船，导游人员应()

A.同意其要求

B.婉言拒绝，若游客一再坚持，则不必阻拦

C.及时劝阻，但要说明原因

D.让领队决定


参考答案：C

第7题：

在河边、海边游览时，导游人员应该如何预防溺水事故（）。

A.鼓励游客积极参与水上项目
B.劝阻旅游者不去非游泳区游泳
C.劝阻不会游泳者，不要游到深水区，即使带着救生圈也不安全
D.导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋
E.应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍

答案：B,C,D,E
解析：
为了防止溺水事故的发生，导游人员应做到以下几点：（1）劝阻游客独自在河边、海边玩耍 （2）劝阻游客，请他们不要前往非游泳区游泳。（3）劝阻不会游泳者，使其不要游到深水区，即使带着救生圈也不安全。（4）提醒游客在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋。

第8题：

在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。 【 】


正确答案：√

第9题：

在前往景点的沿途导游过程中，地陪应（）

A:重申当日活动安排
B:了解游客个别要求
C:进行沿途导游讲解
D:介绍景区购物环境
E:活跃气氛

答案：A,C,E
解析：

第10题：

导游人员在处理游客的个别要求时应遵循怎样的原则？


正确答案: 一、坚持“宾客至上”、“服务至上”的原则
二、坚持“合理而可能的原则
三、坚持为大家服务和个性化服务相结合的原则
四、认真倾听、耐心解释的原则
五、沉着冷静、不卑不亢的原则

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