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单选题源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。A 真实异议B 虚假异议C 服务异议D 权利异议

题目
单选题
源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。
A

真实异议

B

虚假异议

C

服务异议

D

权利异议

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第1题:

补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()

A、理智型购买的顾客

B、顾客异议是无效异议

C、真实的有效异议

D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议


参考答案:ACD

第2题:

顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。

A、需求异议

B、产品异议

C、财力异议

D、对推销人员的异议


参考答案:B

第3题:

顾客异议的类型包含()

A.隐含式异议、敷衍式异议、无条件异议

B.无需求式异议、无条件异议、产品式异议

C.价格式异议、产品式异议、成本式异议

D.敷衍式异议、货源式异议、产品式异议


参考答案:D

第4题:

源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。

A真实异议

B虚假异议

C服务异议

D权利异议


D

第5题:

关于执行异议和复议,下列说法中正确的是:( )

A.法院对执行异议和复议案件,应当组成合议庭开庭审查
B.执行异议审查期间,异议人申请撤回异议的,法院应当准许
C.案外人对驳回执行标的异议的裁定不服的,可以向上级法院申请复议
D.案外人撤回异议或者被裁定驳回异}义后,再次就同一执行标的提出异议的,人民法院不予受理

答案:D
解析:
根据最高人民法院《关于人民法院办理执行异议和复议若干问题的规定》(以下简称《执行异议规定》)第12条的规定,法院对执行异议和复议案件实行书面审查,A项错误。根据《执行异议规定》第13条的规定,执行异议审查期间,异议人申请撤回异议的,是否准许由法院裁定,B项错误。根据《民事诉讼法》第227条的规定,案外人对驳回执行标的异议的裁定不服,认为原判决、裁定错误的,依照审判监督程序办理;与原判决、裁定无关的,可以自裁定送达之日起15日内向法院提起诉讼。案外人不能向上级法院申请复议,C项错误。根据《执行异议规定》第15条第2款的规定,D项正确。

第6题:

简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些?


正确答案:
倾听法,委婉法,合并法,转移法,反驳法。

第7题:

推销过程中常见顾客异议是( )。

A、产品异议

B、需求方面的异议

C、价格方面的异议

D、服务方面的异议


参考答案:ABCD

第8题:

对待顾客异议的正确态度有()

A、顾客异议是推销介绍的必然结果

B、顾客异议是推销的障碍

C、顾客异议是成交的信号与前奏

D、推销人员应科学的预测顾客异议


参考答案:ACD

第9题:

下列关于招标投标异议的说法正确的是()。

A、投标人随时都可以提出异议和质疑
B、异议和质疑应由招标人或者其他利害关系人提出
C、异议和质疑应该向招标人或者招标代理机构提出
D、异议和质疑的相对人可以是招标人、投标人、招标代理机构

答案:C
解析:
A项,潜在投标人或者其他利害关系人对资格预审文件有异议的,应当在提交资格预审申请文件截止时间2日前提出;对招标文件有异议的,应当在投标截止时间10日前提出。BCD三项,在招标投标活动中有权提出异议的是潜在投标人、投标人和其他利害关系人,被异议人是招标人。

第10题:

根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是()

  • A、有能力异议
  • B、无能力异议

正确答案:B

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