CMS专题

多选题销售物流服务基本特点中,运作绩效主要有()指标。A运作速度B持续性C作业标准D作业能力E灵活性

题目
多选题
销售物流服务基本特点中,运作绩效主要有()指标。
A

运作速度

B

持续性

C

作业标准

D

作业能力

E

灵活性

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

企业销售物流总体绩效的考评指标有()。

A:成本指标
B:效率评价指标
C:风险评价指标
D:客户满意度指标
E:物流准确率指标

答案:A,B,C,D
解析:
对企业销售物流整体绩效的考评,应当以整体物流成本最小化、顾客服务最优化、企业利益最大化为目标,将物流绩效评价的重点放在不断降低成本上。企业销售物流总体绩效的考评主要的指标构成包括:①企业销售物流管理绩效的成本指标;②企业物流的效率评价指标;③企业销售物流的风险评价指标;④企业销售物流的客户满意度评价指标。

第2题:

货物准确及时地到达反应了销售物流的()指标。

  • A、产品的可得性
  • B、运作绩效
  • C、服务可靠性
  • D、系统准确性

正确答案:C

第3题:

衡量物流客户服务运作绩效的指标有()

A、灵活性

B、运作速度

C、持续性

D、顾客满意率

E、故障的补救


参考答案:ABCE

第4题:

产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。


正确答案:错误

第5题:

以下指标中,不属于销售物流综合绩效考评体系指标的是()。

  • A、物流管理绩效的成本指标
  • B、物流的效能评价指标
  • C、物流的风险评价指标
  • D、客户满意度评价指标

正确答案:B

第6题:

销售物流服务基本特点中,运作绩效主要有()指标。

  • A、运作速度
  • B、持续性
  • C、作业标准
  • D、作业能力
  • E、灵活性

正确答案:A,B,E

第7题:

现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了()四类。

  • A、运作保障指标
  • B、服务能力指标
  • C、运作准确性指标
  • D、服务快速性指标
  • E、服务质量指标

正确答案:A,B,C,E

第8题:

供应链运作参考模型法的绩效评价指标()。

A.柔性与响应性

B.产出评价

C.资产管理

D.物流成本

E.物流绩效


参考答案:ACDE

第9题:

物流客户服务的基本特点为()。

  • A、即时性
  • B、需求波动性
  • C、产品可得性
  • D、运作绩效
  • E、服务的可靠性

正确答案:C,D,E

第10题:

销售物流服务的基本特点主要从()方面表现出来。

  • A、系统准确性
  • B、订货的便利性
  • C、产品的可得性
  • D、运作绩效
  • E、服务可靠性

正确答案:C,D,E

更多相关问题