CMS专题

多选题游客发生骨折时,导游员应做的初步处理主要有()。A止血B包扎C服药D上夹板E清洗伤口

题目
多选题
游客发生骨折时,导游员应做的初步处理主要有()。
A

止血

B

包扎

C

服药

D

上夹板

E

清洗伤口

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

游客心脏病猝发,导游员应如何处理?


正确答案:
游客心脏病猝发,切忌急着将患者抬着或背着去医院,而应让其就地平躺,头略高,由患者亲属或领队或其他游客从患者口袋中寻找备用药物,让其服用;同时,地陪应主动到附近的医院寻找医生前来治疗,病情稍稳定后送往医院.

第2题:

发生治安事故时,导游员应首先( ).

A.保护游客安全

B.报警

C.报告旅行社

D.安抚游客


正确答案:A

第3题:

在旅游途中,游客与人发生争吵的事情虽属极少数,但一旦发生时导游员如处理不及时、不得法,或许会造成较为严重的问题。因此,导游员在让游客自由活动、在集市购物、在人多较杂的地方、在餐厅用餐时等,都要留心注意游客以及四周环境的情况,防止游客与人发生矛盾和争吵。

试分析:游客与人发生争吵,导游员该怎么办?


正确答案:

导游员在旅途中要经常提醒游客讲究文明、注意安全,同时也要把当地的情况时常与游客沟通,提倡文明旅游。但如果发生游客与人发生争吵事情,导游员要赶紧上前制止,此时,最好请领队、全陪或游客一起来劝架,免得引起不必要的误会。在劝架时要以正面劝说为主,同时也要给争吵者有个下台阶的理由。除此之外,劝架时间要短,把争吵者的距离要拉开,导游员处理此类事情“宜粗不宜细”。还有,游客在集市购物时,个别摊主故意缺斤少两,损害消费者的利益,游客势必要与摊主论理,有的可能与其发生争吵,此时,导游员要设法通过有关部门,让摊主向游客赔礼道歉,并赔偿一定的经济损失。导游员采用这种方法或许也是避免游客与人争吵的一个有力措施。总之,导游员在处理此类事情速度要快,问题解决的差不多时就应把旅游团迅速转移,以免发新一轮的争吵事情。事后要做好争吵游客的思想工作,确保旅游的活动继续顺利地开展下去。

 

第4题:

如果发生游客食物中毒事件,导游员该如何处理?


正确答案:如果发生游客食物中毒事件,导游员要立即采取措施,设法让中毒游客吐出食物,让其多喝干净的饮用水,以加速排泄,减少体内的毒性。同时要迅速将中毒者送往医院治疗,请医生开具诊断证明最后还要向旅行社汇报,并追查供餐单位的法律责任。

第5题:

游客发生骨折,导游员正确的处理方法有( )。

A.立即判断骨折情况
B.若有伤口应及时包扎
C.若大量出血,快速用窄布带缠绕紧固伤口止血
D.上夹板,尽可能保持伤肢固定位置
E.正确搬运游客到医院

答案:A,B,D,E
解析:
游客发生骨折,导游员首先要判断骨折情况,然后进行止血、包扎、上夹板,最后搬运伤员离开现场送到医院。C选项之所以错误,是因为在止血时应用宽地布带缠绕固定并适当用力但又不能过紧,而不是用窄布带。

第6题:

当旅游者发生骨折,须及时送医院救治,但在现场,导游员应做的力所能及的初步处理是( ).

A.止血

B.接骨

C.包扎

D.上夹板


正确答案:ACD

第7题:

游客发生骨折,导游员正确的处理方法有():

A:立即判断骨折情况
B:若有伤口应及时包扎
C:若大量出血,快速用窄布带缠绕紧固伤口止血
D:上夹板,尽可能保持伤肢固定位置
E:正确搬运游客到医院

答案:A,B,D,E
解析:

第8题:

游客丢失旅行支票时,导游员应如何处理?


正确答案:
立即到当地公安局报案,陪客人到旅行支票有关银行或代理处办理挂失手续.若能及时提出支票存根,并有明细金额及号码者,一般要取回限定额数款项.

第9题:

如果在游览活动中发生游客骨折事件,导游员应如何紧急处理?


正确答案: (1)判断骨折。
(2)止血。
(3)包扎。
(4)上夹板。
(5)搬运伤员。

第10题:

如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?


正确答案:1.要提前观察和熟悉饭店楼层和房间的安全设施,记住安全出口的位置及安全转移的线路,并向游客介绍。
2.要掌握领队和客人的房间号。
3.发生火灾时,要立即报警,并迅速通知领队和客人。
4.配合工作人员,听从统一指挥,引导游客迅速通过安全出口。
5.紧急情况下引导大家自救:就地打滚,压灭火苗;用浸湿的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地面顺墙爬行;摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员等。
6.协助处理善后事宜,安定游客情绪,设法使旅游活动继续进行。
7.写出翔实的书面报告。