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多选题上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括（）A正确传达命令意图，注意5W2HB态度和善，用词礼貌C给部下更大的自主权，共同探讨，提出对策D让部下提出疑问
题目
多选题
上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括（）
A
正确传达命令意图，注意5W2H
B
态度和善，用词礼貌
C
给部下更大的自主权，共同探讨，提出对策
D
让部下提出疑问
参考答案和解析
正确答案：
C,A
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
以下关于组织沟通的描述正确的是()。
A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧
B.包括通过小道消息的非正式沟通
C.信息根据组织命令链流动
D.不包括人际沟通
参考答案：B
第2题：
下达命令的沟通技巧具有哪些积极作用（）
- A、提升下属接受命令、执行命令的意愿
- B、领导的意图可以被下属积极执行
- C、可以创建一个开放、自由、受尊重的工作环境
正确答案:A,B,C
第3题：
下列说法错误的是( )。
A、部属、下级可以不服从首长、上级。
B、首长有权对部属下达命令。
C、命令通常按级下达，情况紧急时，也可以越级下达。
D、越级下达命令时，下达命令的首长，应当将所下达的命令通知受令者的直接首长。
正确答案：A
第4题：
上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括（）
- A、正确传达命令意图，注意5W2H
- B、态度和善，用词礼貌
- C、给部下更大的自主权，共同探讨，提出对策
- D、让部下提出疑问
正确答案:A,B,C,D
第5题：
上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括：
正确答案:1.正确传达命令意图，注意5W2H
2.态度和善，用词礼貌
3.给部下更大的自主权，共同探讨，提出对策
4.让部下提出疑问。
第6题：
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。
A.沟通时应该具体
B.应注意员工的情绪
C.注意倾听，少说多听
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
B.应注意员工的情绪
C.注意倾听，少说多听
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
答案：A,C,D,E
解析：
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。
第7题：
部属接到越级下达的命令，必须坚决执行，在执行的同时，应当向（）报告。
- A、有关领导
- B、下达命令的首长
- C、下达命令首长的上级
- D、直接首长
正确答案:D
第8题：
越级下达命令时,下达命令的上级应当将所下达的命令通知谁?()
A.受令者的上级
B.受令者的同事
C.受令者的家属
D.受令者的直接上级
参考答案：D
第9题：
简述与上级沟通的技巧。
正确答案:（1）了解上级的内心，给予适度恭维
（2）与上级坦诚相待，学会主动沟通
（3）沟通注意场合，选择沟通时机
（4）对领导心怀仰慕，交往把握尺度
第10题：
公务员与上级沟通协调的技巧包括（）、学会汇报。
- A、学会倾听
- B、学会交际
- C、学会沟通
- D、学会提建议
正确答案:A,D