第1题:
第2题:
ASCII键盘
文本键盘
数字和标点符号键盘
电话拨号键盘
第3题:
准确性
无偏性
有效性
一致性
第4题:
等差数列
等比数列
多项式
方程组
第5题:
创新需要“标新立异”
引进别人的新技术不算创新
服务也需要创新
创新是企业进步的灵魂
第6题:
有责任、无义务
无责任、有义务
有责任、有义务
无责任、无义务
第7题:
公证费
审计费
预付款担保
法律顾问费
履约担保
第8题:
第9题:
保罗•朗格朗
E.捷尔比
R.H.戴维
洛尔
第10题:
当遇到不愉快时,要暂时避开不良刺激,把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中,减少心理创伤,及时稳定自己的情绪。
尽管对自己和周围的环境不满意,也不一定要说出来。
我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进,可以提高我们客户代表的各项工作能力,这就是投诉客户送给我们的“金子”,客户给了我们锻炼的机会。
对自己不过分苛求,对他人期望不要过高。