设法进行催吐
将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明
立即报告旅行社,追究供餐单位的责任
安抚旅游者,让其不要声张,以免事态扩大化
第1题:
旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法错误的是( )。
A.导游员应当立即答应旅游者的要求,并给予必要的帮助
B.帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续
C.协助旅游者重订航班、机座,帮其订妥客房
D.所费用旅游者自理
第2题:
第3题:
导游员在带团过程中,感到压力最大、工作最艰难的是在旅游者处于( )。
A、离境前阶段
B、个性表露阶段
C、入境初期阶段
D、旅游者最需要安全的阶段
第4题:
在带团过程中,导游员应该注意()。
第5题:
导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失?
第6题:
在寻找走失的旅游者过程中,导游员可与饭店前台、楼层服务台联系,请他们注意该旅游者是否已经回到饭店.( )
第7题:
下列属于旅游过程中发生的治安事故的是()。
第8题:
某旅游者在旅游过程中处处苛求,下列导游员的做法不妥的是( )。
A.置之不理
B.按照旅游者的要求去做
C.对其提出批评
D.仍要态度和蔼可亲,尽力做好工作
第9题:
导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()
第10题:
导游员王某在带团中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形,正确的做法是(),立即报告旅行社。