导游业务

单选题旅游者自费品尝风味,邀请导游员参加,导游员不适宜的做法是( )。A 为客人致祝酒词并主动布菜B 不要反客为主C 向旅游者介绍风味名菜D 向旅游者介绍菜品的吃法

题目
单选题
旅游者自费品尝风味,邀请导游员参加,导游员不适宜的做法是(    )。
A

为客人致祝酒词并主动布菜

B

不要反客为主

C

向旅游者介绍风味名菜

D

向旅游者介绍菜品的吃法

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第1题:

对于旅游者提出的自费品尝风味的要求,导游应该( )。

A.导游员不要掺和

B.一切让游客自己解决

C.予以协助,并与有关餐厅联系订餐事宜

D.一切费用由旅行社来支付


正确答案:C
旅游者要求自费品尝风味时,导游一般不应拒绝,而是予以协助,并与有关餐厅联系订餐事宜,但是费用自理。

第2题:

游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?


正确答案: 游客要求外出自费品尝风味,导游员应协助与有关餐厅联系订餐,订妥后如游客又决定不去了,导游员应劝他们在约定时间前往餐厅,说明如果不去用餐则必须赔偿餐厅损失费。

第3题:

导游员应邀和旅游者一起品尝风味餐时,席间可主动为他人分菜,举杯祝酒劝酒。( )


正确答案:×

第4题:

旅游者要求自费品尝风味,导游员应怎么办?


正确答案:旅游者要求自费品尝风味时,导游员应予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐;风味餐不在地接社指定的团队餐厅用时,要预先通过地接社退餐,且告之旅游者,原先餐饮安排的综合服务费不退;如果是在团队餐厅改用风味餐,旅游者则只需承担餐差

第5题:

何为“风味餐”?地陪导游员如何协助旅游者品尝风味餐?


正确答案: (1)风味餐是带有地方特色的餐食。与宴会不同的是,风味餐形式自由,旅游者就餐时不用排座次。旅游者的风味餐分为计划内和计划外两种;
(2)计划内风味餐是旅游接待计划中安排好了的,地陪与旅游者要一道参与。在品尝风味餐之前,地陪要做好各项联系落实工作,用餐时要介绍风味餐的特色;
(3)计划外风味餐是旅游接待计划中未予安排而由旅游者自费预订的,如旅游者邀请地陪参加,地陪要注意不要反客为主。

第6题:

以下做法错误的是( )。

A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系

B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病

C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐

D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用

E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往


正确答案:BD

第7题:

旅游者自费品尝风味餐,导游应做哪些工作?


正确答案: (1)介绍代表性餐厅和用餐标准。
(2)讲清用餐费用退或不退或部分退。
(3)如被邀请参加注意不要反客为主。
(4)适当介绍风味特点、风雅交谈。

第8题:

游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。

A.应主动热情为游客夹菜

B.不要反客为主

C.向游客介绍风味名菜

D.用餐时与游客进行交谈


正确答案:B
导游参加游客自费的风味餐时,不要忘记自己的身份,切记不要反客为主。

第9题:

旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()

  • A、婉言谢绝
  • B、征求领导意见
  • C、接受邀请,并表示感谢
  • D、向客人解释说:“旅行社有规定,亲友不能随团活动”

正确答案:A

第10题:

导游员一般没有()义务。

  • A、在游客自费品尝风味时介绍名菜及其吃法
  • B、在旅游者会见中方的同行或负责人时充当翻译
  • C、在旅游者会见在华亲友时充当翻译
  • D、为自费参加娱乐性舞会的旅游者伴舞

正确答案:B,C,D

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