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相似问题和答案
第1题：
（ ）不是培训后评估的主要内容。
A．培训计划评估
B．培训目标达成情况评估
C．培训效果效益综合评估
D．培训工作者的工作绩效评估
正确答案：A
培训后评估主要是培训效果的评估。评估的主要内容包括：①培训目标达成情况评估；②培训效果效益综合评估；③培训工作者的工作绩效评估。A项，培训计划评估是培训前评估的主要内容。
培训后评估主要是培训效果的评估。评估的主要内容包括：①培训目标达成情况评估；②培训效果效益综合评估；③培训工作者的工作绩效评估。A项，培训计划评估是培训前评估的主要内容。
第2题：
根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。
答案：
解析：
第3题：
简述培训效果的信息种类及评估指标。
正确答案：
略
略
第4题：
利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。
相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
答案：
解析：
利用访谈法进行培训效果评估时，其具体程序和步骤如下：
(1)明确要采集的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析，编写调查信息报告。
(1)明确要采集的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析，编写调查信息报告。
第5题：
根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。(16分)
答案：
解析：
第6题：
培训效果评估的主要内容包括（ ）。
A．培训目标达成情况评估
B．培训工作者的绩效评估
C．培训效果效益综合评估
D．培训需求整体评估
E．培训计划评估
正确答案：ABC
第7题：
简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。
答案：
解析：
培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%
培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%
第8题：
简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
正确答案：
采用访谈法进行培训效果评估时，其具体步骤包括：
(1)明确要采集的信息。包括访谈者个人以及工作岗位本身的有关信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施访谈。依据经过测试的较为成熟的访谈方案开展全面访谈。
(5)对资料进行分析，编写调查信息报告。
采用访谈法进行培训效果评估时，其具体步骤包括：
(1)明确要采集的信息。包括访谈者个人以及工作岗位本身的有关信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施访谈。依据经过测试的较为成熟的访谈方案开展全面访谈。
(5)对资料进行分析，编写调查信息报告。
第9题：
2、 简述利用访谈法对培训效果评估的程序和步骤。（16分）
答案：
解析：
答：访谈法是通过访员和受访人面对面地交谈来了解某些特定情况的基本方法。利用访谈法进行培训效果评估，其程序和步骤如下：
(1)明确所要采集的培训效果评估的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析，编写调查信息报告。
(1)明确所要采集的培训效果评估的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析，编写调查信息报告。
第10题：
简介培训效果与评估的基本概念、类型、形式、作用和具体步骤
正确答案: 1、概念：①培训效果是指企业和受训者从培训当中所获得的收益
②培训评估就是对员工培训活动的价值作出判断的过程
2、形式：①非正式评估和正式评估
②建设性评估和总结性评估
3、培训效果评估的作用和主要内容
作用：①可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求
②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身
③可以检查出培训的费用效益，有助于资金得到更加合理的配置
④可以较客观地评价培训者的工作
⑤可以为管理者决策提供所需的信息
评估内容：①培训目标达成情况评估
②培训效果效益综合评估
③培训工作者的工作绩效评估
4、培训效果评估的基本步骤
①作出培训评估的决定a.评估的可行性分析b.确定评估的目的
②制定培训评估的计划a.选择评估人员b.选择评估对象c.建立评估数据库d.选择评估形式e.选择评估方法
f.确定方案及测试工具
③收集整理和分析数据
④培训项目成本收益分析
⑤撰写培训评估报告
⑥及时反馈评估结果a.培训管理人员b.高层领导者c.受训员工d.受训者的直接主管