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单选题迎宾岗工作人员在距离客户（）距离时，要微笑、问好，并主动询问。A 7—8米B 5—7米C 5—6米D 3—5米
题目
单选题
迎宾岗工作人员在距离客户（）距离时，要微笑、问好，并主动询问。
A
7—8米
B
5—7米
C
5—6米
D
3—5米
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第1题：
宴会服务要求，宾客到达时，要热情迎接，主动（）。
- A、递送毛巾
- B、递送烟缸
- C、拉椅让座
- D、微笑问好
正确答案:D
第2题：
为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（）
- A、距离太远，对视时不用打招呼
- B、可以向对方招手
- C、公共场所不能大声喧哗，所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
- D、大声问好、高声叫喊或招呼，音量足够听见即可
正确答案:C
第3题：
在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
A.3m
B.2m
C.1m
参考答案：A
第4题：
见面礼仪要注意不要（）。
- A、问好时要面带微笑
- B、早上见面要主动问好
- C、见到领导要主动问好
- D、在领导面前同事间以昵称相称
正确答案:D
第5题：
在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）
- A、业主没有关注我们时，无需理会业主
- B、业主没有关注我们时，也要关注业主，面带微笑，应主动抬手打招呼，问好
- C、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，应主动问好，点头示意
- D、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，等业主打招呼后，再向业主问好
正确答案:C
第6题：
收费岗遇到公司及领导的车辆时，正确的做法是（）
- A、敬礼、问好
- B、微笑、问好、主动服务
- C、敬礼、微笑、问好
- D、立正站立，说：“领导好。”
正确答案:B
第7题：
在与客人保持多少距离时，就应主动微笑（）
- A、1m
- B、2m
- C、3m
正确答案:C
第8题：
在客房走道中遇见客人,应主动()。
A.避让、回应、攀谈
B.微笑、问好、让路
C.微笑、问好、回避
参考答案：B
第9题：
如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时，应关注到顾客距离（），给顾客空间，有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（）秒，应主动上前询问。
正确答案:1—1.5米；30
第10题：
当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户，并要向客户问好。`
正确答案:正确