表接待登记
订房登记表
服务登记表
电话登记表
第1题:
客房预订的方式()。
第2题:
客房预订的方式有()。
第3题:
A.临时性预订
B.确认类预订
C.保证类预订
D.团体订房
E.等候类订房
第4题:
应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()
第5题:
下列属于客房预订方式的有()。
第6题:
在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入()预订。
第7题:
酒店预订的类型包括()。
第8题:
A、酒店预订
B、酒店订房支付
C、酒店预订取消
D、酒店预订信息变更
第9题:
下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述,错误的是哪一项()?
第10题:
提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。