第1题:
客房部处于饭店接待工作的最前列,是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方,客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
第2题:
大饭店时期的客源对象大多定位于()
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
主要接待游乐、休闲、度假的宾客为主的是()饭店。
第5题:
主要为旅游者提供服务及成为大众休闲、娱乐、社交重要场所是属于()。
第6题:
()是以接待会议顾客为主要客源的饭店,也接待一些展览活动及旅游团体等
第7题:
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。
第8题:
_______型饭店以接待来往经商的宾客为主,多分布在城市中心、商业区等居民稠密的地区。
第9题:
我国饭店业的发展主要经历了客栈时期,大饭店时期,商业饭店时期和现代新型饭店时期等四个阶段。
第10题:
大饭店时期主要是以接待经商者为主。