第1题:
上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时,门卫老张清他顺手把一封信带过去。小李一看,是办公室同事小张的信。如果你是小李,你会( )。
A.不管它,直奔经理办公室
B.带上信马上去见经理
C.不管它,边走边说明原因
D.告诉老张自己现在有事
第2题:
请看录像(文字部分即为录像内容),找出录像中秘书晓红行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。(20分) 经理办公室。张总经理:“经理办公会对我公司扩大××新产品生产提出意见,先由你们组织有关人员就此项工作进行市场调查,然后写出可行性研究报告,由经理办公会再做决定。” 晓红:“这应该是生产部和销售部的事,我们办公室这么多工作,哪有时间呀?” 张总经理:“你们可以会同有关部门一起去做,由你们牵头,把办公室的工作合理安排一下。” 晓红:“好。”(不情愿地转身离开。) 晓红的办公室,办公桌上堆放着很多文件,其中有带“机密”字样的文件。 晓红拨打电话:“小李你好,我是晓红,请你到我办公室来。” 小李推门进来。晓红:“小李,总经理布置我们就公司扩大X X新产品生产的问题做市场调查,在这方面你很有经验,我已与生产部和销售部打过招呼,由你负责这项工作。” 小李:“卫秘书,您看采取怎样的调查方法最为合适呢?” 晓红:“我认为,现场调查和召开座谈会的方式都可以。” 小李:“好,我会尽快做出方案向您汇报。” 晓红:“你手头上的工作向新来的王秘书交代一下,特别要提醒她按照工作的轻重缓急去安排工作。” 数日后,晓红在办公室认真整理调查材料,撰写可行性研究报告。 标题:《扩大X X X新产品生产可行性研究报告》 正文分为总论、概况、介绍、分析。
第3题:
某公司总经理在会上批评了销售部吴经理,吴经理想不通。办公室秘书小郑了解到总经理的批评不够客观。请你从协调工作的角度谈谈在这种情况下,小郑应怎样做?(要求答出协调类型、协调原则)。
第4题:
龙城公司新来—位上司,该上司十分重视信息工作,他要求秘书部门建立一套完整的办公室信息工作制度。办公室主任责成李秘书完成此项任务,请你替李秘书想想,一套完整的办公室信息工作制度应该包括哪些具体的制度?
第5题:
秘书正在接电话,正好有客人来访,不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件,这种情况下,秘书该怎么办?
第6题:
上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时一,门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看,是办公室同事小张的信。如果你是小李,你会( )。
A.不管它,直奔经理办公室
B.带上信马上去见经理
C.不管它,边走边说明原因
D.告诉老张自己现在有事,事后再取
第7题:
S公司参加国家电网公司档案工作考评,得分94.4分;档案专责小李向办公室刘主任报告S公司获得示范级单位。国家电网公司正式文件公布后,S公司仅获得规范级单位。请指出档案专责小李的错误。
第8题:
秘书保管的零用现金是( )。
A.秘书个人垫付的现金
B.企业为办公室设立的备用金
C.办公室用支票兑现的现金
D.企业为办公室设立的周转现金
第9题:
办公室事务管理的服务性特征表现为哪三个方面?请简要说明。
第10题:
王秘书进入总经理办公室时,总经理和副总经理正在激烈争论,王秘书听了一会儿后,当场附和了副总经理的意见,引起了总经理的不悦。该情景涉及到协调工作哪些方面的内容?如果你是该公司办公室主任,你将如何处理此事?