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单选题物流客服人员通过自己介绍而接近客户的一种方法是（）A 他人介绍接近法B 连续接近法C 自我介绍接近法D 问题接近法
题目
单选题
物流客服人员通过自己介绍而接近客户的一种方法是（）
A
他人介绍接近法
B
连续接近法
C
自我介绍接近法
D
问题接近法
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。
A.广告介绍接近法
B.他人介绍接近法
C.自我介绍接近法
D.产品介绍接近法
正确答案：B
第2题：
介绍语是社交中为接近对方而常用的表达方法之一。通过相互介绍，达到相互接近的目的。社交场合主要有（）两种介绍语。
- A、自我介绍
- B、介绍别人
- C、委托介绍
- D、轮流介绍
正确答案:A,B
第3题：
()是指销售人员找个话题和顾客聊天,以达到接近顾客目的的一种方法
A.问题接近法
B.搭讪接近法
C.利益接近法
D.介绍接近法
参考答案：B
第4题：
（）是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。
- A、客户利益接近法
- B、介绍接近法
- C、用公司或产品实力展示的方法接近客户
- D、问题接近法
正确答案:A
第5题：
常用的有效的客户接近方法有（）。
- A、介绍接近法
- B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
- C、客户利益接近法
- D、问题接近法
- E、关怀接近法
- F、限定条件接近法
正确答案:A,B,C,D,E,F
第6题：
发现客户的主要方法中，介绍法是指( )。
A．通过亲戚朋友介绍客户
B．通过同事介绍客户
C．通过客户介绍客户
D．通过相关机构介绍客户
正确答案：C
解析：本题考查发现客户的方法，主要有三种：缘故法、介绍法和直接法。A、B属于缘故法，即利用亲朋好友等过去与自己结缘的人介绍客户；介绍法就是通过客户介绍客户。特点是：利用他人的影响力延续客户，建立口碑。当一个从业人员与某一客户签约进行了合作，这个客户就从心底里接受了从业人员及其所代表的银行，以后有机会就有可能为该银行介绍客户了。本题的四个选项都是介绍客户的方法，如果没有记住教材中给出的介绍法，可以逐项排除，选择最佳答案。亲戚朋友介绍客户，毕竟有限，且主要依靠的是人际，说服力不强；同事介绍，可能性较小，同事除非客户多到自己忙不过来，否则不大可能为别人介绍客户；通过相关机构介绍就更不靠谱了，难道银行从业人员还要去找个中介来帮自己寻找客户?而通过客户介绍客户，则有着以上不可比拟的优势，一来客户可以不断开发，数量不受限制，再则客户只有得到满意的服务才会为银行介绍客户，可信性较强，口口相传还能建立口碑。
解析：本题考查发现客户的方法，主要有三种：缘故法、介绍法和直接法。A、B属于缘故法，即利用亲朋好友等过去与自己结缘的人介绍客户；介绍法就是通过客户介绍客户。特点是：利用他人的影响力延续客户，建立口碑。当一个从业人员与某一客户签约进行了合作，这个客户就从心底里接受了从业人员及其所代表的银行，以后有机会就有可能为该银行介绍客户了。本题的四个选项都是介绍客户的方法，如果没有记住教材中给出的介绍法，可以逐项排除，选择最佳答案。亲戚朋友介绍客户，毕竟有限，且主要依靠的是人际，说服力不强；同事介绍，可能性较小，同事除非客户多到自己忙不过来，否则不大可能为别人介绍客户；通过相关机构介绍就更不靠谱了，难道银行从业人员还要去找个中介来帮自己寻找客户?而通过客户介绍客户，则有着以上不可比拟的优势，一来客户可以不断开发，数量不受限制，再则客户只有得到满意的服务才会为银行介绍客户，可信性较强，口口相传还能建立口碑。
第7题：
（）指通过向客户展示物流公司实力或产品特色以接近、吸引客户的方法。
- A、介绍接近法
- B、用公司或产品实力展示的方法接近客户
- C、客户利益接近法
- D、对利益的陈述
正确答案:B
第8题：
介绍语是社交中为接近对方而常用的表达方法之一。通过相互介绍，达到相互接近的目的。社交场合主要有( )两种介绍语。
A.委托介绍
B.自我介绍
C.介绍别人
D.轮流介绍
正确答案：BC
第9题：
要想巧妙地接触目标客户，可以选择的方法有（）。
- A、通过介绍接近目标客户
- B、利用好奇心理接近目标客户
- C、通过礼品馈赠接触目标客户
- D、利用赞美接近目标客户
正确答案:A,B,C,D
第10题：
销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣，进而转入洽谈的接近方法称为（）
- A、介绍接近法
- B、客户利益接近法
- C、赞美接近法
- D、连续接近法
正确答案:C