第1题:
下列有关欠款离店操作,说法不正确的是哪项()?
第2题:
有余额的欠款离店账目,超过()客人还未来结账时,酒店可按“长款处理流程”操作。
第3题:
客人离店结账时,收银员应收回()等。
第4题:
实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。
第5题:
客人在退房时,若要求用信用卡结账,退现金预付款,前台的操作处理正确的是哪项()?
第6题:
协议公司的欠款离店必须有店长审批,客人离店时需打印《宾客帐单》,客人()。
第7题:
根据欠款离店操作要求,以下情况中,前台不可以进行欠款离店处理的是哪项()?
第8题:
PMS系统中转哑帐账户中的应退未退是指离店客人()款大于消费款。
第9题:
团队客人离店,帐款暂欠,应记录科目为()。
第10题:
PMS系统哑帐帐户中应退未退最长账龄()年。