管理类
单选题下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。A 客户档案管理应做到常态化管理B 客户档案管理应强调动态管理C 客户档案管理应“用重于管”D 要确定客户档案管理的具体规定和办法
题目
单选题
下列关于物流客户档案管理的描述中，不正确的是（）。
A
客户档案管理应做到常态化管理
B
客户档案管理应强调动态管理
C
客户档案管理应“用重于管”
D
要确定客户档案管理的具体规定和办法
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相似问题和答案
第1题：
下列关于信贷档案管理叙述，不正确的是()。
A、客户基础资料、用信管理资料由有权审批行归档管理
B、业务审批资料由有权审批行相关部门归档管理
C、客户基础资料、用信管理资料由开户行归档管理
D、客户类信贷档案按客户进行归档管理
答案：A
第2题：
下列关于物流服务产品定价作用的叙述，不正确的是（）
- A、物流服务产品定价可以给服务对象定位
- B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值
- C、物流服务产品定价越低越好
- D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
正确答案:C
第3题：
下列关于实物流通费用不正确的是﹙﹚
A、运输成本
B、客户服务费用
C、配送费用
D、装卸费用
参考答案：B
第4题：
下列关于物流合理化标志描述不正确的是（）
- A、是否降低了物流损失
- B、是否减少了物流费用
- C、是否增加了物流中转次数
- D、是否加快了物流速度
正确答案:D
第5题：
关于现代物流特征的说法不正确的是（）
- A、现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动
- B、物流活动的主体，有单个与多个之分
- C、现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”
- D、现代物理管理以企业的整体最优为目的
正确答案:C
第6题：
关于基盘客户管理，下列描述正确的是（）。
- A、基盘客户广义的理解是包含有望、潜在、战败、成交、他销等客户
- B、销售顾问通过对基盘客户的管理，希望把保有的客户转化为忠诚客户
- C、忠诚的客户，一定是非常满意的客户
- D、建立基盘客户档案管理的三要素是：用心建档、定期更新、永久保存
正确答案:A,B,C,D
第7题：
下列关于物流信息概念和作用描述正确的有（）
- A、是物流系统整理的中枢神经
- B、是物流活动中占用时间最多的活动
- C、是物流系统变革中的决定因素
- D、是主要针对客户需求设计的系统信息
正确答案:A,C
第8题：
下列关于防火墙技术的描述中，不正确的是（ ）
正确答案：C
略
略
第9题：
下列关于供应物流的描述，错误的是（）
- A、取得资源是所有供应活动的前提
- B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库
- C、组织到厂物流属于企业内部物流过程
- D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
正确答案:B,C,D
第10题：
关于销售物流，下列说法正确的是（）
- A、在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。
- B、企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。
- C、销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。
- D、在销售物流中，采用VMI方式，即准时化送货。
正确答案:C