管理类
单选题团队根据原型评审会上的客户反馈意见实施了一项变更，一位关键相关方现在担心项目可交付成果不符合验收标准。项目经理应该如何防止再次发生这种情况？（）A 检查工作分解结构（WBS）以确定哪些相关方的可交付成果受到影响B 评审相关方参与过程并利用相关信息更新相关方参与计划C 与发起人讨论制定相关方参与计划的相关事宜D 使用一个来自以前类似项目的相关方参与过程
题目
检查工作分解结构（WBS）以确定哪些相关方的可交付成果受到影响
评审相关方参与过程并利用相关信息更新相关方参与计划
与发起人讨论制定相关方参与计划的相关事宜
使用一个来自以前类似项目的相关方参与过程
相似问题和答案
第1题：
项目经理和团队成员已经完成了项目范围说明书的内容，一位相关方认为，项目范围说明书包括的内容不应该有：（）
- A、可交付成果
- B、范围基准
- C、验收标准
- D、项目除外责任
正确答案:B
第2题：
开发团队完成了一个最先进的软件项目，并计划启动收尾阶段。但是，由于不符合约定可交付成果，一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收，项目经理应该怎么做？（）
- A、为可交付成果的变更提供新的工作说明书（SOW）
- B、记录不合格情况并启动变更管理过程
- C、记录不合格情况并启动项目收尾
- D、执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差
正确答案:B
第3题：
项目经理已经准备好结束一个项目，项目经理下一步应该怎么做？（）
- A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准
- B、根据项目章程衡量项目可交付成果，并请求客户验收
- C、解决所有项目风险，以确保可交付成果将被验收
- D、审查项目管理计划，以确保完成范围并请求客户验收
正确答案:D
第4题：
在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？（）
- A、识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围
- B、请求开发团队合作
- C、确保一位商业分析师同所有相关方一起工作确定需求
- D、建议开发团队在计划任务时参考已批准的需求
正确答案:A
第5题：
在项目完成几个月后，一位相关方的可交付成果遇到问题，结果该相关方拒绝项目验收。项目经理应该怎么做？（）
- A、审查收尾阶段的签署同意文件
- B、与相关方开会，解决这个问题
- C、咨询项目团队
- D、检查所有批准的范围变更请求
正确答案:A
第6题：
相关方指示项目经理将项目A团队的一位关键资源调到项目B的团队，项目经理首先应该怎么做？（）
- A、与该相关方协商，以使用该关键资源。
- B、咨询其他相关方以反驳该提议
- C、评估该请求的影响，并签发一项变更请求。
- D、如果该关键资源不可用，建议取消该项目。
正确答案:C
第7题：
由于可交付成果随机样本的质量偏差较大，项目团队建议根据质量标准测试所有可交付成果，变更控制委员会批准该建议。项目经理应该更新哪一份文件？（）
- A、变更管理计划
- B、项目管理计划
- C、工作说明书
- D、变更请求
正确答案:B
第8题：
项目可交付成果已完成，但客户和相关方尚未签署验收，若要结束项目，项目经理应该做什么？（）
- A、与相关方开会审查可交付成果
- B、创建一份检查核对名单
- C、执行绩效审查
- D、记录在问题日志中
正确答案:A
第9题：
每周一次的项目会议上，一位团队成员表示在修订一项可交付成果时，一名销售经理对客户服务过程想出一项变更讨论，影响到整个项目，项目经理对销售参与到项目可交付成果感到吃惊，经理事先应该怎么做去阻止这些情况？（）
- A、改善风险回顾会及完善风险登记册
- B、执行相关方分析并完善相关方登记册
- C、将职能团队流程放入问题日志并完善预防措施
- D、识别项目范围并告知相关方
正确答案:B
第10题：
—位项目团队成员就不准确的关键验收标准向其他成员提出质疑，指出不准确性可能会降低关键可交付成果的质量。项目经理应该在哪份文件记录这个问题？（）
- A、相关方登记册
- B、石川图
- C、质量核对单
- D、风险登记册
正确答案:D