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单选题“全面质量管理”概念的提出者是()A 戴明B 韦尔奇C 朱兰D 费根堡姆

题目
单选题
“全面质量管理”概念的提出者是()
A

戴明

B

韦尔奇

C

朱兰

D

费根堡姆

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第1题:

最早提出全面质量管理概念的国家是英国。()

此题为判断题(对,错)。


标准答案:错误

第2题:

企业全面质量管理概念起源于日本。


正确答案:错误

第3题:

集体潜意识概念的提出者是 ( )

A弗洛伊德

B阿德勒

C荣格

D埃里克森


正确答案:C

第4题:

初级群体的概念最早的提出者是()

  • A、霍曼斯
  • B、米德
  • C、库利
  • D、默顿

正确答案:C

第5题:

“上帝选民”概念的提出者是()

  • A、马丁·路德
  • B、加尔文
  • C、霍布斯
  • D、洛克

正确答案:B

第6题:

全面质量管理方法的提出者是()。

A菲根鲍姆

B法约尔

C巴纳德

D西蒙


A

第7题:

试述全面质量管理的基本概念。


正确答案: 面质量管理就是企业职工及有关部门同心协力,把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来,建立起从工程准备、施工、投运使用、回访服务等活动全过程的质量保证体系,从而用最经济的手段建立用户满意工程。
这个概念包括四个含义:
(1)参加对象:全体职工及有关部门;
(2)运用方法:专业技术、经营管理、数理统计和思想教育;
(3)活动范围:施工准备、施工、投运使用、工程回访服务等活动全过程;
(4)追求目标:用最经济的手段建设用户满意工程。其核心是强调充分发挥质量职能作用以提高人的工作质量来保证施工准备质量、施工质量和工程投运后回访服务质量,从而保证工程质量。其基本特点是从过去的检验把关为主,转变为预防、改进为主,从管理结果变为管理因素,运用科学管理的理论、程序和方法,使施工全过程处于受控状态。

第8题:

我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。

A全面质量管理的引进阶段

B全面质量管理的推广阶段

C全面质量管理的普及阶段

D全面质量管理发展和创新阶段


参考答案:D

第9题:

“全面质量管理”概念的提出者是()

  • A、戴明
  • B、韦尔奇
  • C、朱兰
  • D、费根堡姆

正确答案:D

第10题:

“特征”概念的提出者是()

  • A、希尔特
  • B、黑格尔
  • C、马克思
  • D、恩格斯

正确答案:A