非标准房价客人一览表
在店客帐明细表
试算平衡表
第1题:
PMS系统中转哑帐账户中的应退未退是指离店客人()款大于消费款。
第2题:
PMS系统中能体现加收房费的报表有()。
第3题:
前台服务员的换房处理步骤符合标准的是哪项()?
第4题:
前台夜间无前厅经理时,前台服务员PMS账号无不定房价操作权限,若遇特殊情况需要用不定房价时,以下操作不正确的是哪项()?
第5题:
()反映了当日的客房营业情况。
第6题:
下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》()。
第7题:
在PMS系统中,输电线路危急、严重缺陷的()三个关键字段应准确填写。
第8题:
下列关于早餐挂账服务的说法正确的是哪一项?()
第9题:
在如家家宾会员的服务管理流程中,以下操作不正确的是哪项()?
第10题:
PMS系统中()反映了的当日在店客人中的房价折扣情况及原因。