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单选题一般来说,受旅行社和游客欢迎的航班是()。A 早机去早机回B 晚机去晚机回C 晚机去早机回D 早机去晚机回

题目
单选题
一般来说,受旅行社和游客欢迎的航班是()。
A

早机去早机回

B

晚机去晚机回

C

晚机去早机回

D

早机去晚机回

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第1题:

导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )

A、导游人员是旅行社委派的

B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客

C、导游人员的主要业务是从事游客的接待

D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施


正确答案:ABCDE

第2题:

造成旅游团漏接的客观原因有()。

A.游客乘坐的航班提前抵达
B.游客出站时导游未发觉
C.旅行社未接到上一站有关航班变化的通知
D.旅行社未将航班变化告诉地陪
E.导游未按规定时间抵达机场

答案:A,C,D
解析:

第3题:

旅行社责任保险合同的被保险人和受益人分别是( ).

A.游客和游客

B.旅行社和旅行社

C.旅行社和游客

D.保险公司和旅行社


正确答案:B

第4题:

导游小李是一名经验不足的年轻导游,他接待了一个去云南的旅游团,由于时间安排不当,导致了游客没有赶上原订的航班,给游客和旅行社都造成了一定损失,作为一名导游,如何防止误机事件的发生?


正确答案: (1)提前做好旅游团离站交通票据的落实工作,并核对日期、班次、目的地等。
(2)若票据没落实,要随时与旅行社相关部门保持联系。
(3)离站前的活动安排不要到范围广、情况复杂或偏远的景点,不要安排旅游团到热闹的地方或景点购物。

第5题:

地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础


正确答案:正确

第6题:

下列属于旅行社的旅游权利的是()。

A、旅行社提供导游服务

B、旅行社向游客赔偿损失

C、旅行社会向游客收取旅游费用

D、旅行社为游客办理行李托运手续


参考答案:C

第7题:

中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待()在境内的旅游业务。

A:境内居民
B:港澳游客
C:外国游客
D:台湾游客

答案:A
解析:

第8题:

李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”,按合同约定,应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明,但由于大雾和雷电,预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回,拟改成大巴.经与游客协商未达成一致,游客坚持乘坐飞机返回,故滞留西双版纳4天,直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社,要求承担违约责任,并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例,下列说法正确的是( )。

A.旅行社有违约行为

B.旅行社应承担违约责任

C.旅行社有违约行为,但是是由不可抗力引起的

D.旅行社可以免除违约责任


正确答案:ACD
ACD
[解析]旅行社已采取积极的补救措施,可以免除责任。

第9题:

发生误机事故后,导游首先应该()。

  • A、安抚游客
  • B、报告旅行社
  • C、联系最近的航班送走客人
  • D、及时通知下一站调整行程

正确答案:B

第10题:

旅游团队临上飞机前,其中有位旅客忘了带身份证,此时导游员选择何种做法较为正确()

  • A、说明其责任在游客
  • B、向旅行社汇报
  • C、告之游客未享受的服务,请与旅行社联系
  • D、为游客改迁航班,并告之联络方法

正确答案:D

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