文字
声音
肢体语言
微笑
第1题:
“医患一体”是医患沟通的核心观念,“以人为本”体现为
A.人与人的尊重
B.人与人的合作
C.人与人的信任
D.人与人的理解
E.人与人的沟通
第2题:
A、听
B、说
C、问
D、写
第3题:
人户动员是一种面对面的沟通过程。( )
第4题:
介于人与人之间的一种直接的面对面信息沟通的交流活动是()。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身,与他人建立联系,并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径是()。
A.对话
B.面对面交流
C.沟通
第7题:
第8题:
A、非语言沟通
B、书面沟通
C、面对面沟通
D、语言沟通
第9题:
A.医生个人形象属于医患沟通要素
B.医院环境不属于医患沟通要素
C.医生亲切的微笑有助于医患沟通
D.语言沟通是医患沟通的主要形式
E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
第10题:
以下不属于4R营销理论基本要素的是()。