对
错
第1题:
()是随企业的物流活动同时发生的,是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。
第2题:
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供()服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。
第3题:
与客户签订合同前应确定:()。
第4题:
建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法,确定客户最需要的物流服务是什么。()
第5题:
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而()地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。
第6题:
()支持企业在合适的时间和合适的场合,通过合适的方式,将合适价格的合适产品提供给合适的客户。
第7题:
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的()
第8题:
()是企业根据客户的需求、客户代表的性格、工作习惯等将客户分为若干类别的工作。
第9题:
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
第10题:
售后服务的具体工作有哪些()。