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判断题解决问题导向型的推销员善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真正需要。（）A 对B 错

题目
判断题
解决问题导向型的推销员善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真正需要。（）
A

对

B

错

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第1题：

顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程，是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程，因势利导，把顾客引向购买，达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段：注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——( )。

A.挑选

B.付款

C.满足

D.购买


正确答案：C

第2题：

推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于()。

A.客户导向型

B.解决问题导向型

C.强力推销导向型

D.推销艺术导向型


参考答案：C

第3题：

在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的是()

A.推销员既关心销售业绩，又关心与顾客的人际关系

B.推销员工作踏实，对推销环境心中有数

C.推销员采取一种折中的态度

D.满足顾客需要是他们的中心


参考答案：D

第4题：

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）


正确答案:正确

第5题：

在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到( )、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

A.热情

B.主动

C.礼貌

D.引起顾客的注意


正确答案：D

第6题：

主张运用推销技巧，千方百计诱使顾客购买更多的产品，而不管顾客是否真正需要的营销观念是（）

A.生产为导向的营销观念

B.产品为导向的营销观念

C.推销为导向的营销观念

D.社会为导向的营销观念


参考答案：C

第7题：

十分关心顾客但不关心销售的推销员属于()。

A.推销艺术导向型

B.事不关己型

C.顾客导向型

D.强力推销型


参考答案：C

第8题：

既关心顾客又关心销售的推销员属于()

A、事不关己型

B、顾客导向型

C、强力推销型

D、推销技术导向型

E、解决问题导向型


参考答案：E

第9题：

顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程，是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程，因势利导，把顾客引向购买，达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段：注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——（）。

  • A、挑选
  • B、付款
  • C、满足
  • D、购买

正确答案:C

第10题：

推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。


正确答案:正确

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