管理类

单选题通过为员工提供更多的刺激和满足,从而提高员工的劳动生产率的工作设计是()A 工作专业化B 工作轮换C 工作扩大化D 工作丰富化

题目
单选题
通过为员工提供更多的刺激和满足,从而提高员工的劳动生产率的工作设计是()
A

工作专业化

B

工作轮换

C

工作扩大化

D

工作丰富化

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第1题:

以下选项中,属于工作轮换的缺点的是( )。

A.减少员工对工作的枯燥单调感

B.使员工学到更多的技能

C.为员工的职业生涯设计提供参考

D.训练员工的成本增加


正确答案:D
解析:选项ABC是工作轮换的优点。

第2题:

扩大工作范围,从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为()。

A、工作专业化

B、工作扩大化

C、工作丰富化

D、工作轮换


参考答案:B

第3题:

工作轮换的优点有( )。 A.丰富了工作内容 B.减少员工对工作的枯燥单调感 C.员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力 D.为员工的生涯设计提供参考 E.可以减少管理人员的工作量和工作难度


正确答案:ABCD
本题考查工作轮换的优点。工作轮换的缺点之一是因变动一个员工的岗位就意味着其他相关联的岗位会随之而变动,因此会增加管理人员的工作量和工作难度。

第4题:

以下选项中,属于工作轮换的缺点的是()。

A:减少员工对工作的枯燥单调感
B:使员工学到更多的技能
C:为员工的职业生涯设计提供参考
D:训练员工的成本增加

答案:D
解析:
工作轮换的优点是:丰富了工作内容,减少员工对工作的枯燥单调感,使员工的工作积极性得到提高;员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力,也为员工的职业生涯设计提供参考。其缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在轮换工作的最初时期效率较低,且会增加管理人员的工作量和工作难度。

第5题:

下述关于激励的说法正确的是( ).

A.激励对于调动人们潜在的积极性,出色的完成工作目标从而不断提高工作绩效具有重要作用

B.激励就是使员工的需要得到满足,从而激发其工作热情

C.激励要以能在一定程度上导致组织绩效果提高的方式来满足员工需要

D.要想员工有高的绩效,只要提高其工作能力即可


正确答案:AC

第6题:

工作轮换的优点有( )。

A.丰富了工作内容

B.减少员工对工作的枯燥单调感

C.员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力

D.使管理部门在人事调动上具有规律性

E.为员工的生涯设计提供参考


正确答案:ABCE
解析:工作轮换的优点是:丰富了工作内容,减少员工对工作的枯燥单调感,使员工的工作积极性得到提高;员工能学到更多的技能,提高对环境的适应能力,也为员工的生涯设计提供参考。

第7题:

工作设计是通过满足员工与工作有关的需要来提高工作绩效的一种管理方法,因此,工作设计是否得当对激发员工的工作动机、增强员工的工作满意感以及提高生产率都有重大的影响。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第8题:

授权是指领导得通过与下属和员工共享相关信息,通过为员工和下属提供更多的自主权,以达到组织目标的过程。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

岗位工作丰富化的作用不包括()

A:有利于提高岗位工作效率
B:使工作的范围和责任增加
C:使员工有更多机会实现个人价值
D:为员工发展提供了更广阔的空间

答案:B
解析:
岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间,使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质、展示自己才能的机会,从而有利于提高岗位的工作效率,增强了员工在生理上、心理上的满足感。本考点在新教材中已删除。

第10题:

作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工,最恰当的激励做法是()。

A.重新设计工作职位,提高工作动力
B.给员工更多的权利,满足员工的高层次需求
C.扩展工作内容,降低其工作倦怠
D.减少工作任务,增加其工作弹性

答案:C
解析:
社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种: ①了解员工的个别差异。各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。②用目标引导员工,增进其对工作的兴趣; ③提供员工参与决策的机会;④协助员工制订职业生涯发展计划。

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