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单选题效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中，传送者会问一些相关话语，以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当（）。A 我想你是知道的B 你现在明白了吗？C 请不要总打断我的话D 在我的信上不要写下你的意见，我不会看的

题目
单选题
效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中，传送者会问一些相关话语，以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当（）。
A

我想你是知道的

B

你现在明白了吗？

C

请不要总打断我的话

D

在我的信上不要写下你的意见，我不会看的

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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第1题：

属于创造良好沟通环境的方法是()

A:尽量排除外界干扰

B:重视沟通细节

C:进行反复沟通

D:平等待人

E:传达有效信息


正确答案：D
解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

第2题：

属于有效沟通原则的是

A、信息传递应尽量减少中间环节

B、合理应用非正式沟通

C、创造良好的沟通环境

D、充分利用反馈机制

E、使用恰当的沟通方式


参考答案：B

第3题：

哪种方法属于有效沟通方法？( )

A.充分利用反馈机制

B.信息传递应尽量减少中间环节

C.创造良好的沟通环境

D.合理应用非正式沟通

E.使用恰当的沟通方式


参考答案：C

第4题：

在沟通过程中，信息传送不全，信息传递不及时是由于()障碍引起的。

A.发送者
B.接受者
C.沟通通道
D.沟通环境

答案：A
解析：
本题考核的是沟通障碍。沟通障碍主要来自于：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。其中，发送者的障碍主要表现在：表达能力不佳；信息传送不全；信息传递不及时或不适时；知识经验的局限；对信息的过滤等。?

第5题：

“条条大路通罗马”说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是（ ）。

A.创造良好的沟通环境
B.充分利用反馈机制
C.使用恰当的沟通方式
D.强化沟通能力
E.学会有效聆听

答案：C
解析：
有效沟通的策略之一是使用恰当的沟通方式，“条条大路通罗马”说的正是达成目标有多种途径的意思。面对不同的沟通对象或面临不同的情形，应该采取不同的沟通方式，这样方能事半功倍。

第6题：

有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：

A.阅读，写和听

B.展示良好的说话和倾听习惯

C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈

D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划


正确答案：C

第7题：

属于有效沟通方法的是

A.信息传递应尽量减少中间环节

B.合理应用非正式沟通

C.创造良好的沟通环境

D.充分利用反馈机制

E.使用恰当的沟通方式


参考答案：C

第8题：

哪项属于有效沟通原则？( )

A.充分利用反馈机制

B.信息传递应尽量减少中间环节

C.创造良好的沟通环境

D.合理应用非正式沟通

E.使用恰当的沟通方式


参考答案：D

第9题：

“条条大道通罗马”，说明达成目标有多种途径，这句话对于沟通的启示是（ ）。

A.创造良好的沟通环境
B.充分利用反馈机制
C.使用恰当的沟通方式
D.强化沟通能力
E.学会有效聆听

答案：C
解析：
沟通是一个复杂的过程，任何沟通都是发送者将信息传递到接受者的过程，其中发送信息的内容可以多种多样，在题中可理解为“罗马”为沟通目标，即有效沟通，只要使用恰当的沟通方式，都可以达到目标。使用恰当的沟通方式“条条大道通罗马”，说的正是达成目标有多种途径的意思。面对不同的沟通对象。或面临不同的情形，应该采取不同的沟通方式，这样方能事半功倍。

第10题：

（）是我们工作、生活的一种技能，良好的沟通是赢得支持、达成共识、消除误会、避免危机的关键。

  • A、语言
  • B、沟通
  • C、公关
  • D、仪表

正确答案:B

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