负责客房杯具的更换和清洗消毒
负责客房小酒吧的管理
检查报告楼层的待修项目
做好楼层的安全保卫
第1题:
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?
第2题:
属于客房服务员具体工作的是()。
第3题:
客房服务员进入客房是工作需要,不必得到允许后才进入。()
第4题:
在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?
第5题:
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
第6题:
总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。
第7题:
客房里的各种灯具和照明用具是由客房服务员来负责维修的。
第8题:
客房服务员在清洁客房时,尤其是住客房时,要注意的事项有哪些?
第9题:
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?
第10题:
《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范,下列属于正确的规范用语是哪项()?