管理类

问答题简述员工满意度调查的概念。

题目
问答题
简述员工满意度调查的概念。
参考答案和解析
正确答案: 员工满意度调查是一种科学的人力资源管理工具,它通常以问卷调查等形式,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过科学的数据统计和分析,适时的了解员工工作状态和企业管理上的成绩和不足,提供员工满意度和工作绩效,真是的反映公司经营管理现状,为企业的管理着决策提供客观的参考依据。
解析: 暂无解析
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第1题:

在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容.

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性


正确答案:B

B【解析】在进行员工满意度调查时,应根据员工满意度调查的目的确定调查内容,包括:薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等.

第2题:

薪酬调查即首先进行(),调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。

A.员工报酬满意度调查
B.员工工资报酬满意度调查
C.员工的年终分红满意度调查
D.员工薪酬满意度调查

答案:D
解析:

第3题:

简述员工满意度调查的步骤。(考点:教材第295页)


正确答案:

第4题:

( )就是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

  • A、领导满意度调查
  • B、工会满意度调查
  • C、员工满意度调查
  • D、各行政部门满意度调查

正确答案:C

第5题:

简述员工满意度调查的概念。


正确答案:员工满意度调查是一种科学的人力资源管理工具,它通常以问卷调查等形式,收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息,然后通过科学的数据统计和分析,适时的了解员工工作状态和企业管理上的成绩和不足,提供员工满意度和工作绩效,真是的反映公司经营管理现状,为企业的管理着决策提供客观的参考依据。

第6题:

关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的工作满意度
B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D:满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

答案:B
解析:
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括经理层)对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。

第7题:

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。

A.员工满意度调查
B.工作满意度调查
C.工作诊断调查
D.满意度诊断调查

答案:C
解析:
(P207)能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法,被称为工作诊断调查。

第8题:

简述实施员工满意度调查的目的。(考点:教材第294页)


正确答案:

第9题:

能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。

  • A、员工满意度调查
  • B、工作满意度调查
  • C、工作诊断调查
  • D、满意度诊断调查

正确答案:C

第10题:

进行薪酬满意度调查时,主要针对以下那些内容进行调查()

  • A、员工对薪酬福利水平的满意度
  • B、员工对薪酬福利的差距的满意度
  • C、员工对薪酬福利的发放时间的满意度
  • D、员工对薪酬福利的结构的满意度

正确答案:A,C,D

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