管理类

多选题餐饮销售量受经营空间的限制,餐饮企业要提高经济效益必须()。A改善就餐环境B加快企业资金周转C提高餐位利用率D提高客人人均消费额

题目
多选题
餐饮销售量受经营空间的限制,餐饮企业要提高经济效益必须()。
A

改善就餐环境

B

加快企业资金周转

C

提高餐位利用率

D

提高客人人均消费额

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第1题:

餐饮企业人员配置要考虑那些因素?


正确答案: (1)餐厅档次高低和座位多少。
(2)市场状况和座位利用率高低。
(3)员工技术熟练程度。
(4)厨房生产能力和技术设备状况。厨房生产能力以炉灶多少为主要标志,它与餐厅接待能力是相适应的。
(5)餐饮经营的季节波动程度。
(6)班次安排和出勤率高低。

第2题:

下列特征中,不属于餐饮企业销售特点的是()

  • A、餐饮销售收人中,固定成本所占比重达一半
  • B、餐饮产品销售量受营业空间大小制约
  • C、餐饮产品销售量受用餐时间限制
  • D、餐饮经营中资金周转较快

正确答案:A

第3题:

菜单不仅是餐饮企业推销产品或宾客选购餐饮食品的凭借,还反映着餐饮企业的市场定位,表明了餐饮企业的经营方针,体现着餐饮企业的经营素质,是餐饮企业经营管理活动的总纲,影响着企业的形象和经济效益。()


参考答案:√

第4题:

解释餐饮企业的四种经营理念。


正确答案:四种经营理念:CI:corporate identidy企业认证/识辨/形象,经营理念:企业生产什么,顾客接受什么;CS:customers atifaction顾客满意、理念:顾客需要什么,我们生产什么;CL:customer loyal:顾客忠诚,经营理念:满意的顾客未必忠诚;ES:employee satifacation员工满意,理念:只有开心的员工才能带来开心的顾客。

第5题:

餐饮企业接待的客人数量受()的限制。

  • A、营业面积大小
  • B、菜肴饮料价格
  • C、菜肴品种多少
  • D、餐位数多少

正确答案:A,D

第6题:

餐饮企业营业筹备阶段的业务流程中()是餐饮企业筹备阶段的第一项工作。

  • A、经营管理者自身状况定位分析
  • B、餐饮经营环境的调研与分析
  • C、餐饮消费情况调查分析
  • D、确定餐饮企业类型

正确答案:A

第7题:

一般而言,进餐高峰,餐厅宾客盈门;用餐低谷,宾客席终人散。这表明了餐饮企业产品销售量在时间上的特点是()

  • A、受用餐时间限制
  • B、受人员数量限制
  • C、受用餐空间限制
  • D、受销售金额限制

正确答案:A

第8题:

餐饮销售具备哪些特点()。

  • A、餐饮销售量受餐位数量的限制
  • B、餐饮销售量一般易受进餐时间的限制
  • C、餐饮生产毛利率较低,资金周转慢
  • D、餐饮生产固定成本较高
  • E、餐饮变动费用较高

正确答案:A,D,E

第9题:

餐饮企业人员配置要考虑哪些因素?


正确答案:(1)餐厅档次高低和座位多少。
(2)市场状况和座位利用率高低。
(3)员工技术熟练程度。
(4)厨房生产能力和技术设备状况。厨房生产能力以炉灶多少为主要标志,它与餐厅接待能力是相适应的。
(5)餐饮经营的季节波动程度。
(6)班次安排和出勤率高低。

第10题:

餐饮企业的经营特点是什么?


正确答案:(1)生产特点:属个别订制生产,产品规格多、批量小;生产过程时间短;生产量难以控制;原料、产品容易变质;生产过程的管理难度大;
(2)销售特点:销售量受餐饮经营空间大小的限制;销售量受就餐时间的限制;经营毛利率较高,资金周转较快;硬件投资和日常费用较大;
(3)服务特点:无形性;一次性;同步性;差异性;主观性。

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