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相似问题和答案
第1题：
引导的方法是()，以手势指示方向
A、不要目视宾客
B、要目视宾客
C、不要斜视宾客
D、要斜视宾客
本题答案：B
第2题：
为宾客引路应走在宾客的侧前方,距离宾客()引导前行。
A.两三步
B.两三米
C.四五步
D.四五米
参考答案：A
第3题：
在引导客户上楼时,应该是()
A、客户走在右侧，自己走在左侧
B、客户走在左侧，自己走在右侧
C、自己走在客户左侧右侧均可
D、以上均不正确
参考答案：A
第4题：
在走廊的引导方法是（）。
- A、应在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧；
- B、应走在宾客的后面
- C、应与宾客并肩而行
正确答案:A
第5题：
领导来访部门，在上楼梯时，到底应该怎样引导领导？（）
- A、让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。
- B、让领导走在后面，引导员走在前面
- C、与领导并排走，走在扶梯一侧（领导左侧）
- D、与领导并排走，让领导走在扶梯一侧，引导员走在领导右侧
正确答案:A
第6题：
接待台的职责不包括()。
A、引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
B、引导宾客到达服务点，井将宾客介绍给保健按摩师
C、计算宾客的消费金额并收费
D、向宾客介绍保健品
本题答案：D
第7题：
引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。
正确答案:宾客左侧前方
第8题：
在打扰宾客的休息或者是对宾客服务没有让宾客满意的时候应该说“请问这样可以吗?”。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第9题：
平地引导规范，引导人员走在宾客左前方约（）米处。
- A、0.5米
- B、1米
- C、1.5米
- D、2米
正确答案:C
第10题：
在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）
- A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反
- B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反
- C、保持脚步，谁先进出都无所谓
正确答案:A