重要性
产品购买数量
忠诚度
满意度
第1题:
A、潜在客户
B、新客户
C、普通客户
D、老客户
E、忠诚客户
第2题:
与3个层次的忠诚客户相对应,企业可以分别采取哪些不同的忠诚管理策略。()
第3题:
A老客户
B潜在客户
C一般客户
D新客户
第4题:
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。
第5题:
()是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户。
第6题:
按时间序列来分,可把客户分为()。
第7题:
维护好老客户的好处主要有()。
第8题:
A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户
B、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户
C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型
D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户
第9题:
对企业有高度信任感,并与企业建立了长期稳定的客户关系,基本上就在本企业消费的客户是()。
第10题:
客户按照()来分,可分为老客户、新客户和潜在客户。