管理类
单选题（）直接反映出一个企业的标准素质以及这个企业员工的精神风貌。A 服务意识B 服务质量C 服务理念
题目
单选题
（）直接反映出一个企业的标准素质以及这个企业员工的精神风貌。
A
服务意识
B
服务质量
C
服务理念
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
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相似问题和答案
第1题：
员工形象是指企业员工的技术素质,文化水平,职业道德,精神风貌和仪表装束给社会的整体印象。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
企业礼仪是企业的精神风貌,包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
一个企业的员工风貌如何,除了取决于员工地位之外,还取决于()。
A、员工素质
B、文化素质
C、心理素质
D、道德素质
正确答案:A
第4题：
下列说法有关员工的职业道德素质正确的是（）。
- A、拥有足够的掌握一定职业技能的员工是企业开展生产经营活动的前提和保证
- B、对于一个企业来说，提高员工的职业技能水平比提高其职业道德素质更重要
- C、对于一个高科技企业来说，关键是拥有领先的技术，而不是员工的职业道德素质
- D、拥有一大批高素质的员工有助于提高企业的核心竞争力
正确答案:A,D
第5题：
一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于（）
A员工文化
B员工素质
C员工信仰
D员工风范
B
略
第6题：
员工形象是企业员工的技术、素质、文化水平、职业道德、精神风貌和仪表装束给社会的整体印象。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
关于企业员工整体素质结构，下列说法正确的有（ ）。
A．企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体
B．企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C．企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D．考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构人手
E．企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构
B．企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C．企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D．考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构人手
E．企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构
答案：A,B,D,E
解析：
A．企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体
B．企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C．企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D．考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构人手
E．企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构
B．企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质
C．企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加
D．考察和分析企业人力资源的整体素质，要从研究企业人力资源的整体结构人手
E．企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构
第8题：
()决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度。
A.企业领导者的行为
B.企业楷模的行为
C.企业员工的群体行为
D.企业的行为
E.企业创始人的行为
参考答案：C
第9题：
（）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。
A企业员工群体行为
B企业模范人物行为
C企业模范个体行为
D企业家
B
略
第10题：
企业的价值观直接体现在（）
- A、企业员工素质
- B、企业的品牌内涵
- C、企业文化
- D、企业的管理制度
正确答案:A