管理类

单选题消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解，也就是产品和服务对消费者的（）。A 刺激或激励B 价值或体会C 品质或品位D 有用性或效用

题目
单选题
消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解，也就是产品和服务对消费者的（）。
A

刺激或激励

B

价值或体会

C

品质或品位

D

有用性或效用

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

依据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。()

此题为判断题(对，错)。


答案：正确

第2题：

银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断：

A.产品和服务的工作流程

B.产品和服务的性质

C.产品和服务的收费情况

D.合同主要条款

E.合理揭示产品风险


正确答案：BCDE

第3题：

了解消费者在哪里购买,在哪里使用,可以使企业能够根据消费者使用的特征,提供更具适应性的产品和服务。( )

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确 

第4题：

汽车企业应当关注消费者的购买后行为，并以此作为参考依据，用以改进产品和服务，寻找消费者的新需求。


正确答案:正确

第5题：

()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。

A:配置效率
B:生产效率
C:动态效率
D:资本效率

答案：A
解析：
本题考查长期增量成本法。配置效率是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。

第6题：

社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：×

第7题：

银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第8题：

企业对消费者的责任包括()

A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。

B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。

C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。

D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。


参考答案：ABCD

第9题：

航空运输市场需求包含两个方面的含义，一个是消费者需要航空运输产品和服务，另一个是（ ）。

A.消费者愿意购买航空运输产品和服务
B.消费者有支付能力
C.消费者的需求能够得到满足
D.供给者愿意提供航空运输产品和服务

答案：B
解析：
航空运输市场需求包含两个方面的含义，一个是消费者需要航空运输产品和服务，另一个是消费者有支付能力。

第10题：

银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。


正确答案:错误

更多相关问题
相关内容