第1题:
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。
第2题:
服务中心接待员为客人办理入住登记时,如客人随身携带有较多现金,应提示客人可将其存放在()。
第3题:
第4题:
接班时,贵重物品保险箱交接要察看()。
第5题:
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
第6题:
客人每次开启保险箱时,都需核对()及房卡,检查《贵重物品保险箱开启记录》,核对客人签名。
第7题:
贵重物品寄存服务时,前台发现(),应立即向()汇报;客人结束使用保险箱后,前台在()填写注销记录。
第8题:
贵重物品保险箱的每个箱子都配备有两把不同的钥匙,需要由饭店和客人同时开启。
第9题:
贵重物品保险箱的备用钥匙应存放()内。
第10题:
贵重物品寄存服务时,应注意给客人使用的保险箱的()钥匙,不要()。