基金法律法规、职业道德与业务规范

判断题销售人员可以强制客户购买基金。A 对B 错

题目
判断题
销售人员可以强制客户购买基金。
A

对

B

错

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第1题：

以下关于基金销售服务的表述，不正确的有（）。

A.可以通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系等进行促销

B.基金销售服务费目前只有货币市场基金可以从基金资产列支，费率大约为0.5％

C.基金管理公司可以进行直销

D.专业投资人员可以为客户提供个性化理财服务


正确答案：B
基金销售服务费目前只有货币市场基金可以从基金资产列支，费率大约为0.25％。

第2题：

下列基金公司基金销售活动中不属于直销业务的是()。

A.基金公司销售人员开发高净值个人客户
B.基金公司销售人员维护机构客户
C.基金公司渠道经理通过商业银行销售基金产品
D.基金公司自主开发建立电子商务平台

答案：C
解析：
直销机构是指直接销售基金的基金公司。基金公司开展直销目前主要包括两种形式，其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户，其二是自行开发建立电子商务平台。

第3题：

( )是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金客户服务

B.基金销售服务

C.基金理财服务

D.基金投资服务


正确答案：A

第4题：

对于“优柔寡断型”的客户，如果客户确已产生购买欲望，销售人员可以采取直接行动，促使客户做出决定。


正确答案:正确

第5题：

短期性大额资金购买高风险产品的客户，要谨慎对待，要在充分提示风险、客户自愿购买的前提下销售基金。


正确答案:错误

第6题：

（ ）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金客户服务
B.基金销售服务
C.基金理财服务
D.基金售后服务

答案：A
解析：
基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

第7题：

建设银行在销售实物黄金时，可向（）提供选号服务。

  • A、普通客户
  • B、大额购买客户
  • C、VIP客户
  • D、已购买基金产品的客户

正确答案:C

第8题：

基金管理公司销售人员向投资者提供宣传材料时，正确的做法是( )。

A.为了更好销售产品，基金销售人员可以在公司统一制作的销售材料增加保证最低收益的承诺

B.基金销售人员分发或公布的宣传推介材料应为基金公司统一制作的材料

C.为了更好赢得客户，基金销售人员可以对公司统一制作的销售材料进行私自修改

D.为吸引投资者眼球，基金销售人员可以根据销售需要使用自制的宣传推介材料


正确答案：B
解析：选项B内容属于明显的常识性做法。

第9题：

客户可以购买超过自身风险评级的基金。


正确答案:正确

第10题：

对于一些犹豫不决的客户，营业人员不可以建议客户购买，以结束销售。


正确答案:错误

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