理学
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
影响消费者外部信息收集量的因素？
正确答案:信息搜集收益大于成本；购买消费的风险大小；信息不足；选择的难易；个性因素；情境因素。
第2题：
影响消费者态度的因素有哪些？
正确答案: 1.家庭的影响；
2.相关群体的影响；
3.媒体的影响；
4.其他因素的影响；
5.消费者的文化背景、内在修养及素质；
6.其他如预先警告、重复、分心、营销环境因素等。
第3题：
影响信息外部搜寻的因素有()
A、市场环境
B、情境环境
C、产品特性
D、个人因素
正确答案:ABCD
第4题：
影响消费者外部信息搜寻的因素有哪些？
正确答案:1.外部信息搜寻的收益与成本
2.市场环境
3.产品特性
4.个人因素
5.情境变量
第5题：
影响组织的外部环境因素有哪些？
正确答案:组织的外部环境是指对组织的绩效起潜在影响的外部因素。它分为宏观环境和产业环境两部分。宏观环境，又称为社会大环境，是指对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素，包括经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和全球化环境。产业环境，又称作具体环境或中观环境，是指与特定组织直接发生联系的环境因素。包括竞争对手、顾客、供应商、战略合作伙伴、政府管理部门、新闻传播媒介等。
第6题：
简述消费者购买决策中信息搜寻的渠道。
正确答案: ①个人来源，即从家庭成员、朋友、邻居和其他熟人处得到信息。
②商业来源，即从广告、推销员介绍、经销商、商品展销会、商品使用说明书等得到信息。
③公众来源，即从报刊、电视等大众传媒的客观报道和消费者团体的评论得到信息。
④经验来源，即消费者自身通过参观、试用、实际使用、联想、推论等方式所获得的信息。
第7题：
影响消费者态度形成的因素有哪些？
正确答案: （1）信息的数量和质量。
（2）消费者的需要。
（3）消费者的阶层。
（4）消费者的文化。
（5）消费者的经验。
第8题：
影响运输市场的外部因素有哪些？
参考答案：
（1）自然地理条件；
（2）经济发展水平；
（3）体制、政策和法律环境；
（4）技术进步。
第9题：
论述影响消费者冲动购买的因素有哪些？
正确答案:1.商品因素。商品是满足顾客需要的基础，是影响购买动机最主要的因素。
2.顾客特征。从顾客的气质分析，可以看出对商品的冲动购买欲望。
3.经济因素。我国居民收入的提高，对各种商品产生了不同的冲动购买望。
4.环境因素。商家通过各种营销手段，最大限度的诱发顾客的冲动购买望。
5.促销因素。现场促销能极大影响消费者冲动购买欲望。
第10题：
影响外部信息搜集量的因素有哪些？这些因素是如何影响消费者的信息搜集活动的？
正确答案: （1）着眼于经济层面的分析：影响信息搜集的成本因素一是消费者住地与出售某种产品的商店之间的距离，二是交通费用与时间的机会成本。影像信息搜集收益的因素主要有各种备选品牌的数量，不同品牌在价格、品质等方面的差异程度，消费者对所购商品的了解和经验。很显然，如果同一产品能领域的品牌很多，各品牌之间彼此差异较大，消费者对此一产品领域又不太了解，进一步搜寻信息所带来的收益就比较的大，反之，则搜寻收益较小。
（2）着眼于决策角度的分析：影响消费者信息搜寻活动的因素有三类：第一类是与产品风险相关的因素，第二类是与消费者特征相关的因素，第三类是情境因素。
与产品购买相联系的风险很多，如财务风险、功能风险、心理风险、时间风险、社会风险等。一旦消费者认为产品或服务的购买涉及很大的风险，他将花更多的时间、精力搜集信息，因为更多的信息有助于减少决策风险。
与购买风险紧密相连的是购买者的不确定性，包括知识的不确定性和选择的不确定性。越是在选择上具有不确定性，越是倾向于搜集信息，越是在知识上具有不确定性，越是倾向于较少的搜集信息。
消费者因素如个性、人口特征、消费者知识水平同样影响外部信息搜集活动。具有外向性格、心胸开阔的人，以及自信心强的人，一般与大量的信息搜集活动相联系。对某一产品领域缺乏消费经验的消费者，更倾向于大量的信息搜集。很多人口方面的特征与消费者在信息搜集活动存在密切联系。高收入和受过高等教育的人具有更高的信息搜寻水平，同样，处于较高职业地位的人，从事更多的信息搜集活动。另外，随着年龄的增长，搜集活动呈下降趋势。
情景因素有首先是时间因素。可用于购买活动的时间越充裕，搜寻活动可能越多。其次，是消费者在从事购买活动前所处的生理、心理等方面的状态。消费者的疲惫、烦躁、身体不适等均会影响消费者搜集外部信息的能力。再次，是消费者面临的购买任务及其性质。如果购买活动非常重要，那么购买会十分的谨慎，并伴有较多的外部信息搜集活动。最后，是市场的性质。研究人员发现，随着备选品数量的增多，消费者会从事更多的信息搜寻活动。同样，如果出售同类物品的店铺较多，而且彼此靠近，消费者会更多的进行信息搜寻。