理学
问答题影响消费者态度的因素有哪些？
题目
问答题
影响消费者态度的因素有哪些？
参考答案和解析
正确答案：
消费者态度的形成受许多因素影响，主要有以下几个方面：
（1）信息的数量和质量。
（2）消费者的需要。
（3）消费者的阶层。
（4）消费者的文化。
（5）消费者的经验。
（1）信息的数量和质量。
（2）消费者的需要。
（3）消费者的阶层。
（4）消费者的文化。
（5）消费者的经验。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
影响消费者态度形成的因素有哪些？
正确答案: （1）信息的数量和质量。
（2）消费者的需要。
（3）消费者的阶层。
（4）消费者的文化。
（5）消费者的经验。
第2题：
影响态度改变的因素有哪些？
正确答案:①宣传说服者的特征。说服者的可信性和吸引力是影响人们态度转变的主要变量。说服者的高可信度能更多地转变被试的态度。
②信息特征。信息本身的内容和组织对于态度的转变也有重要影响。首先容易诱发恐惧体验的信息会促进态度改变。大量实验表明恐惧、害怕有助于态度改变。其次，信息的组织是影响态度转变的因素。如果接收该信息后所产生的结果是极有可能实现的或可期待的，该信息就容易引起态度改变。
③渠道特征。个体间说服，有针对性、互动效果突出，能够切实引起人的思考与关注。大众传播，可以迅速将信息传达到许多人，容易产生群体效应。
④信息接受者特征。说服也与信息接收者的智力水平、原有态度、认知需要等有关。对于复杂而合理的信息，高智商的人更容易被说服，对于比较简单的信息情况则不然。
第3题：
影响消费者行为的亚文化因素有哪些?
参考答案：影响消费者行为的亚文化因素主要包括消费者的年龄、性别、民族以及收入水平和地区差异等方面：
(1)年龄因素。年龄亚文化群是由年龄相近、且生活经历相似的人组成。年龄因素会对消费者的品牌偏好产生影响，个体在某个特定的年龄段易于对某种商品形成持久的偏好。
(2)性别因素。虽然现代社会倾向于缩小男女性别间的差异，但在消费者决策上，男性与女性间的差异依然比较明显。
(3)民族、宗教因素。民族、宗教亚文化也是影响消费者决策的一个重要变量。不同民族的消费者在做决策时会表现出不同的特征。
(4)收入和职业因素。消费者行为的一个基本假定是，消费者对商品和服务的需求是以他们既有购买愿望，又有能力购买为前提的。在这方面的研究中通常将消费者的收入水平与其社会阶层和职业结合起来进行综合考察。由于受到收入水平的限制，绝大多数消费者在做购买决定时，对商品价格比较敏感，同时对商品的性能和质量比较重视。
(5)地区因素。在消费者决策上存在着显著的地域差异。在不同的国家，甚至是一个国家的不同地区，人们生活的物质环境和社会环境或多或少地存在差别，致使不同地区的消费者在决策上表现出不同特征。
(1)年龄因素。年龄亚文化群是由年龄相近、且生活经历相似的人组成。年龄因素会对消费者的品牌偏好产生影响，个体在某个特定的年龄段易于对某种商品形成持久的偏好。
(2)性别因素。虽然现代社会倾向于缩小男女性别间的差异，但在消费者决策上，男性与女性间的差异依然比较明显。
(3)民族、宗教因素。民族、宗教亚文化也是影响消费者决策的一个重要变量。不同民族的消费者在做决策时会表现出不同的特征。
(4)收入和职业因素。消费者行为的一个基本假定是，消费者对商品和服务的需求是以他们既有购买愿望，又有能力购买为前提的。在这方面的研究中通常将消费者的收入水平与其社会阶层和职业结合起来进行综合考察。由于受到收入水平的限制，绝大多数消费者在做购买决定时，对商品价格比较敏感，同时对商品的性能和质量比较重视。
(5)地区因素。在消费者决策上存在着显著的地域差异。在不同的国家，甚至是一个国家的不同地区，人们生活的物质环境和社会环境或多或少地存在差别，致使不同地区的消费者在决策上表现出不同特征。
第4题：
影响消费者接受设计的因素有哪些？
正确答案: ①文化因素：文化，亚文化和社会阶层；
②社会因素：相关团体、家庭、角色及社会地位；
③个人因素：年龄及生命周期、职业、经济环境、生活方式、人格物质与自我观念；
④心理因素：动机、认知、经验、信念与态度
第5题：
影响消费者外部信息搜寻的因素有哪些？
正确答案:1.外部信息搜寻的收益与成本
2.市场环境
3.产品特性
4.个人因素
5.情境变量
第6题：
影响政策目标群体态度取向的因素有哪些？
正确答案: 影响政策目标群体态度取向的因素主要有三个，即客观因素、主观因素和环境因素。
（1）客观因素
影响政策目标群体态度取向的客观因素主要指的是政策主体及政策内容方面对政策目标群体态度取向的影响。（2）主观因素
影响政策目标群体态度取向的主观因素主要体现在政策目标群体的利益需求、政策目标群体对政策的理解和认知程度以及政策目标群体对政策的参与程度三个方面。
（3）环境因素
影响政策目标群体态度取向的环境因素主要有政策环境因素和文化环境因素两个方面。
第7题：
论述影响消费者冲动购买的因素有哪些？
正确答案:1.商品因素。商品是满足顾客需要的基础，是影响购买动机最主要的因素。
2.顾客特征。从顾客的气质分析，可以看出对商品的冲动购买欲望。
3.经济因素。我国居民收入的提高，对各种商品产生了不同的冲动购买望。
4.环境因素。商家通过各种营销手段，最大限度的诱发顾客的冲动购买望。
5.促销因素。现场促销能极大影响消费者冲动购买欲望。
第8题：
影响消费者态度的因素有哪些？
正确答案: 1.家庭的影响；
2.相关群体的影响；
3.媒体的影响；
4.其他因素的影响；
5.消费者的文化背景、内在修养及素质；
6.其他如预先警告、重复、分心、营销环境因素等。
第9题：
影响消费者购买行为的因素有哪些，它们是如何产生影响的？
正确答案: 影响消费者购买行为的因素有很多，包括个人因素、社会因素、文化因素和心理因素等。它们影响消费者购买的直接性不同，其识别性也不同。
1.个人因素
个人因素是消费者购买决策过程最直接的影响因素。消费者购买决策受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。
2.社会因素
消费者购买行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。在中国，消费者购买香烟受参照群体影响很大，尤其是在年轻人中更为明显。
3.文化因素
文化因素对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的。而社会阶层是重要的文化因素之一。可以通过对社会阶层的识别来进行恰当的市场营销策略安排。
4.心理因素
心理因素指的是动机、知觉、学习及信念和态度等，它们对消费者购买行为都有较大影响。
第10题：
消费者态度对购买行为有哪些影响？
正确答案: ㈠影响对产品、商标的判断与评价；
㈡影响学习兴趣与学习效果；
㈢影响购买意向，进而影响购买行为。