教育学

问答题简述梅奥管理理论的主要观点。

题目
问答题
简述梅奥管理理论的主要观点。
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相似问题和答案

第1题:

简述梅奥的人际关系组织理论。


参考答案:梅奥等人开启的人际关系理论的重要贡献主要有四个方面:发现了霍桑效应,即一切由“受注意了”引起的效应:职工是社会人;企业中存在非正式组织;新的领导能力在于提高员工的满意度。仅就霍桑效应而言,就有很大的实用性,如承包制试点时,受注意了,一路开绿灯,一推广,虽有些成绩,但也是不宣而败。试点——推广模式值得再思考。另一方面,作为第一要素的人在管理方面的回归自然也是梅奥等人的重大贡献。国有企业吸引不到第一流的人才,必然是其积重难返的重要原因之一。当然,梅奥等人的人际关系理论,也可称为组织行为学的先驱,也存在着缺陷——过于强调人。管理的成功,甚至人生的成功,均在于“过犹不及”。

第2题:

简述奥苏伯尔的认知同化理论的基本观点。
(1)学生的学习是一种有意义的学习,而不是机械的学习。
(2)学生的学习是接受学习。
(3)有意义的接受学习是通过同化过程实现的。

第3题:

梅奥提出的管理学思想被称为行政管理理论。()


参考答案:×

第4题:

首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()

  • A、泰勒的科学管理理论
  • B、法约尔的管理过程理论
  • C、梅奥的人际关系学说
  • D、马斯洛的人类需要层次理论

正确答案:C

第5题:

简述梅奥认为的社会解体的主要原因。


正确答案: 梅奥认为的社会解体有以下主要原因:
(1)工业化过程导致的劳动分工使得社会和物质的流动性日益增加,以及大规模的组织日益增长。
(2)社会解体问题因大卫·李嘉图的经济理论而加剧。
(3)追求个人利益中的竞争也因政治体制加剧,该体制通过玩弄人们的恐惧而加剧了社会的冲突。
(4)技术指向型社会的进展过于强调工程技术,并从工艺技术方面来解释工作的意义,以致衡量工作成绩的标准是以讲求效率的经济逻辑为基础的,个人的社会需求被放到了次要地位。
(5)政治作为一种解决社会解体问题的替代,已经成了问题的一部分。

第6题:

简述梅奥的人际关系理论的主要观点。


答案:
解析:
①工人不仅是“经济人”,还是“社会人”;②企业内部存在非正式组织;③工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素;④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。

第7题:

简述梅奥对管理思想发展的贡献。
梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家,主持了著名的霍桑试验,是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。先后发表《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》、《工业中的团体压力》等著作。梅奥在早期的研究中就发现,工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释,必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在1926年进入哈佛大学从事工业研究,不久就参加了霍桑试验,并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书,总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后,他又断续地进行这项试验,并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书,进一步概括霍桑试验的成果,认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。

第8题:

在霍桑实验的基础上,梅奥创立了(),提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

A.人际关系学说

B.决策理论

C.权变理论

D.双因素理论


参考答案:A
管理的目的是()。

第9题:

简述印象管理的主要理论观点。


正确答案:印象管理的理论观点包括:
(1)符号相互作用论认为,人从出生到成人,通过人与人之间的相互交往,由语言、姿态等抽象符号沟通之后,渐渐能够意识到自己的外观以及别人对他的评价,从而逐步学会了印象管理。
(2)自我表现论认为,在人际交往中,每个人都希望维持一种和当前社会情景相适应的形象,并确保从他人那里获得彼此都感到愉快和维护自我的评价。戈夫曼的自我表现论认为人际交往要求参与者约束自己的表现,使之能被他人恰当地知觉,和从他人那里获得恰当的评价。
(3)亚历山大提出的情景认同论认为,对于每一个社会背景,每一个人际交往的场合,都存在着一种社会行为形式,这种行为形式传递着对这个场合来说是恰当的认同。这种行为形式就叫做情景认同。在人际交往中,人们都努力创造着对他们自己最恰当的最满意的情景认同。

第10题:

简述梅奥人际关系理论的主要内容。


正确答案: (1)职工是社会人。
(2)企业中存在非正式组织。
(3)新型的领导能力在于提高职工的满足程度。